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【Android】Google検索で下半分が真っ白・表示されない不具合の詳細と対処

2023年12月頃から、Android版Googleアプリで検索結果の下半分が真っ白になり表示されない不具合の指摘が増えています。Androidコミュニティでは、Galaxy Note9やAQUOS sense4 basicなどのユーザーから不具合が報告されています。

Google検索結果がの下半分が白くなる不具合が報告

2023年12月頃から、SNSやAndroidコミュニティなどで、Android版Googleアプリで検索結果の下半分が真っ白になり表示されない不具合を指摘するユーザーが増えています。

この不具合は、2023年11月28日にAndroidコミュニティ「グーグルの検索画面で検索後検索結果が表示されるのですが下半分が白くなってしまい表示されない」で報告されており、ユーザーから111件のリアクション「いいね(同じく)」が付いています。

グーグルの検索画面で検索後検索結果が表示されるのですが下半分が白くなってしまい表示されない

再起動をしましたが改善しません

引用:Androidコミュニティ

上半分に表示されている文字の長押しで下半分が表示される

Googleアプリのアップデート等によって不具合が解消するまでの間は、上半分の適当なテキストをコピーするように長押しすることで、下半分が表示されるとの事例が寄せられているので、こちらの対処法を試すようにしてください。

私も今日から同じ症状が出ています。

改善しませんが上半分の何処かの文字をコピーするように押さえると下半分が表示します。とりあえずこれで対応しています。

引用:Androidコミュニティ

Androidコミュニティで機種、バージョン、アカウント種別の情報収集に協力

Androidコミュニティでは、プラチナプロダクトエキスパートが特定の機種やAndroid OSバージョンでのみ発生している可能性があるとして、不具合が発生している機種やAndroid OSのバージョン情報を収集しています。

もし同じ不具合が発生している場合は、Androidコミュニティで『機種、Androidバージョン、アカウント種別』の収集に協力し、Googleアプリ内の「ヘルプとフィードバック」から不具合を報告するようにしてください。

多くの方で、同様の問題が生じているようなので、差し障りがなければ。お使いの端末のメーカーと型番、AndroidOSのバージョンなどを教えてください

少なくとも手もとにある、GooglePixel 6a/7a/6Pro/7Pro/8Pro/Fold いずれもAndroi14では同様の問題は生じていないため、もしかすると特定機種でのみでているや特定のAndroidOSバージョンで生じているような気がしていますので、情報収集にご協力ください。

引用:Androidコミュニティ

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。
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