Apple Musicにサインインできない不具合が発生中（Android・Windows・Mac）

2026年5月30日現在、Android版、Windows版、Mac版のApple Musicアプリでサインインできない不具合が発生しています。

筆者の環境でも同様の問題を確認しており、サインインを試しても前の画面に戻されるため、アプリにサインインできない状況です。

Appleのシステム側で不具合が発生している可能性があるため、解消されるまでの間はブラウザで利用できるウェブ版（Webプレーヤー）を利用してください。以下詳細です。

Apple Musicにサインインできない不具合が発生（Android・Windows・Mac）

2026年5月下旬頃から、Apple MusicのAndroid版、Windows版、Mac版のアプリにおいて、サインインに失敗する問題が複数のユーザーから報告されています。

筆者の環境のAndroid版（バージョン5.2.1）やWindows版（1.6.4.90）でも同様の問題が発生しており、サインインを試行すると前の画面に戻される挙動を確認しています。

不具合解消まではWebプレーヤーを利用する

今回の問題はAndroid版、Windows版、Mac版のアプリでのみ発生しているため、ブラウザで利用できるWebプレーヤーでは問題なくサインインできました。

Appleサポートコミュニティや海外のRedditでも、複数のユーザーから同じ問題が報告されているため、Appleのシステム側で認証に関する不具合が発生している可能性があります。

検証環境では、Apple Musicを初めてインストールした端末でも同様の問題が再現されたため、アプリの再インストールや再起動で解消する可能性は低いと考えられます。

根本的な解決にはApple側の修正対応が必要ため、それまでの間は代替手段としてWebプレーヤーの利用をおすすめします。

ウェブ版Apple Musicをアプリとしてインストールする

Apple Musicを利用するためにブラウザを起動したくない場合は、Webプレーヤーをホーム画面に追加することで、ウェブアプリとして使用できます。

追加したアプリはスタンドアロンアプリのように動作しますが、実際にはウェブ版Apple Musicと同じ仕様であるため、アプリ版の不具合を回避して利用できます。

Apple Musicが一時機能停止、復旧後もサインイン問題は解消せず

2026年5月30日0時頃、Apple公式サイトのシステム状況ページでApple Musicが「機能停止」となっていましたが、同日8時頃に復旧されました。

Apple Musicのサインインに関する問題の解消を期待しましたが、復旧後もサインインできない状態が改善されていないため、別の問題対応だったようです。

Apple Music – 機能停止
今日 00:40 – 進行中
一部のユーザに影響します
このサービスに関して一時的に問題が発生している可能性があります。

引用：Appleシステム状況

Appleにフィードバックを送信する

SNS上の投稿を見る限りでも、不具合の影響を受けているユーザーが多く見られるため、既にApple側も問題を認識して調査や対処を進めている可能性があります。

もしお使いの端末でApple Musicにサインインできない問題が発生している場合は、Apple公式サイトからフィードバックを送信することで、問題の早期解決に繋がる可能性があります。