北海道アプリで「どうみんポイント」の残高を使い切った場合や民間ポイントに交換した後、アプリの用途がなくなり不要になるケースがあります。
アプリを使わなくなった場合はアンインストールしても問題ありませんが、北海道アプリで登録された情報を削除する場合は別途操作が必要です。
実際に北海道アプリのアカウント削除、再登録ができるかなどを含め試してみたので、手順やアカウント削除後も残る情報などを解説します。
目次
北海道アプリの使用後はアンインストールしても問題ない
北海道アプリで「どうみんポイント」に関連する機能を使い切ると、その他に日常的に使用できる機能がないため、アプリを開く機会がなくなる方が多いと思います。
筆者自身も民間ポイントへの交換と受け取りを終えた後は、アプリとしての必要性を感じなくなったため、アプリをアンインストールしました。
「民間ポイントは無効化されないの?」「北海道アプリに再登録できなくなるの?」といった疑問もあるかもしれませんが、アンインストールしても交換済みの民間ポイントが無効化されたり、再登録が制限されることはありませんでした。
北海道アプリの登録情報も消す場合は削除が必要
単にアプリをアンインストールすることもできますが、以下の操作をすると北海道アプリで登録された情報を消去できます。
アカウントの消去が完了すると初期画面に戻るので、ホーム画面の「北海道アプリ」を長押しして削除(アンインストール)してください。
-
「北海道アプリ」を起動するホーム画面から北海道アプリを起動する
-
「設定」をタップ右下の「設定」タブをタップする
-
「アカウント」をタップメニューから「アカウント」をタップする
-
「アカウント削除」をタップ画面を下にスクロールして「アカウント削除」をタップする
-
同意する「北海道アプリで登録された情報が削除されることに同意します」を選択する
-
「アカウントを削除する」をタップ赤色の「アカウントを削除する」をタップする
-
「削除」をタップ「本当に削除しますか?」の確認画面で「削除」をタップする

アカウント削除後も再登録は可能、ログアウトも選択肢
北海道アプリのアカウントを削除しても、再度マイナンバーカードなどを使用して新規登録し直すことができます。
今後「どうみんポイント」が再び配布されることになった場合、必要な時にだけアプリを設定してポイントを受け取るといった使い方も可能です。
ただし、アカウントを削除するとすべての登録情報(氏名、本人確認情報など)が完全に消去され、復元できなくなるため注意してください。
一時的に利用を中止するだけであれば、以下の手順で「ログアウト」のみに済ませておくことも検討してください。
-
「北海道アプリ」を起動するホーム画面から北海道アプリを起動する
-
「設定」をタップ右下の「設定」タブをタップする
-
「アカウント」をタップメニューから「アカウント」をタップする
-
「ログアウト」をタップ画面を下にスクロールして「ログアウト」をタップする
-
「ログアウト」をタップ「本当にログアウトしますか?」の確認画面で「ログアウト」をタップする

どうみんポイントや民間ポイントの履歴は消えずに残る
北海道アプリのアカウントを削除しても、「どうみんポイント」や「民間ポイントの交換機能」の履歴は消去されません。
これは重複登録を防止するための仕様で、アカウントを削除しても「利用者証明用シリアル番号」は保持されるため、再登録するとポイントに関する履歴が復元されます。
北海道アプリの利用開始時や設定から確認できる、「KLON利用規約」の第30条(利用契約終了後の処理)にも記載されている仕様です。
利用契約が終了した場合でも、当社は、ユーザーの重複登録を将来に亘って防止するため、ユーザーの利用者証明用シリアル番号を保有し続けるものとします。その他の情報については、当社において随時、遅くとも保有の必要性がなくなる時点までに消去します。





コメントを投稿する(承認後に反映)