【X(旧Twitter)】アプリが落ちる・フリーズする不具合の詳細と対処（2025年1月）

2025年1月頃から、X(旧Twitter)アプリがフリーズし強制終了する問題が報告されています。ユーザーからは「Xアプリがフリーズして落ちる」「Twitterが固まって落ちる」といった声が増えています。

X(旧Twitter)アプリがフリーズ、落ちる問題が報告

2025年1月以降、主にiOS版X(旧Twitter)アプリを使用しているユーザーから、アカウントの切り替え時などにアプリがフリーズし、落ちる問題が多数報告されています。

画像、動画の読み込みが遅すぎる。すぐ固まってアプリが落ちる。ずっとロード中で挙句読み込みエラー。アップデートしても何も改善されてない

引用：App Store (X 評価とレビュー)

タイトル通りです。アプデしてから画面がフリーズ、アプリを1度閉じてからでないと治らないし、フリーズ画面のまま放っておくと勝手に落ちます。どうにかしてください。

引用：App Store (X 評価とレビュー)

すぐにアプリが重くなって固まり、何度も何度も起動する羽目になります。お早めに対処して改善願います。

引用：App Store (X 評価とレビュー)

X(旧Twitter)アプリの動作が不安定な場合、まずデバイスの再起動など以下の対処法を試してください。

Xアプリの動作が不安定な時に試す対処法

特にXアプリの書類とデータのサイズが大きくなっている場合は、アプリの再インストールで改善する可能性があります。使用状況によっては数GB以上に膨らむことも珍しくありません。

ただし、再インストールする場合は必ずパスワードなどのログイン情報を確認し、検索履歴や下書きなど、必要に応じてデバイスに保存されているデータをメモに控えてください。

Xアプリの書類とデータの確認方法

上記の対処法で改善しない場合は、Grokに関する設定のオフを試してください。昨年、同様の問題が報告された際、Grokに関する設定をオフにすることで改善したケースも寄せられています。

もしGrokに関する設定をオフにできない場合は、生年月日を設定することで解決できる場合があります。この件については「【X(旧Twitter)】Grokをオフにできない・オンに戻る不具合について」で解説しています。

Grokの学習に関する設定をオフにする手順

過去には、Siriの「このアプリから学習」をオフにすることで、Xアプリの動作と発熱の問題を解決できることがありました。SNS上でも効果があったとの報告を受けているので、こちらも試してください。

「このアプリから学習」をオフにする手順

Xアプリのフリーズ等の問題が報告されている時期から、一部のデバイスで画像の読み込みが遅くなる問題が報告されています。

この症状は今回の問題とは別の可能性もありますが、au、povo、UQモバイルなどのKDDI回線を利用しており、画像の読み込みに時間が掛かっている場合は、DNSを変更すると改善することがあります。

iPhoneではモバイル回線のDNSを手動で変更できないため、モバイル回線でこの問題が発生している場合は、「1.1.1.1: Faster Internet」などのアプリを使用する必要があります。

DNS	プライマリ	セカンダリ
Google Public DNS	8.8.8.8	8.8.4.4
Cloud Flare	1.1.1.1	8.8.4.4