「配送情報が間違っているため、配送を完了できません。すぐに住所を更新してください。」詐欺メッセージに注意

2024年6月頃から、ヤマト運輸を騙るRCSメッセージ「【重要なお知らせ】配送情報が間違っているため、配送を完了できません。すぐに住所を更新してください。」が出回っています。メッセージに記載されたURLを開いてしまうと、フィッシング詐欺サイトに転送されるため注意してください。

「【重要なお知らせ】配送情報が間違っているため、配送を完了できません。すぐに住所を更新してください。」詐欺に注意

2024年6月頃から、ヤマト運輸を騙る詐欺メッセージ、「【重要なお知らせ】配送情報が間違っているため、配送を完了できません。すぐに住所を更新してください。」が出回っています。

このメッセージはRCSチャットで送られており、画面上部のグループ名の部分に「ヤマト運輸」と表示されますが、フィッシング詐欺サイトへの誘導を目的とした詐欺であるため、URLをタップしないよう注意してください。

【重要なお知らせ】配送情報が間違っているため、配送を完了できません。すぐに住所を更新してください。次回 https://kuronekoyamato○○○.top/jp でお届けします。

偽の配達失敗通知、個人情報を入力せずにページを閉じる

ヤマト運輸を騙る詐欺メッセージに記載されたURLをタップしてしまうと、偽の通知画面「配達失敗通知」が表示され、配達情報を更新するよう求められる場合があります。

個人情報の詐取を目的としたページでは、名前、電話番号、郵便番号、住所、メールアドレス、クレジットカード情報の入力フォームが表示されます。

これらの個人情報を入力してしまうと、個人情報の悪用、クレジットカードが不正利用される恐れがあります。誤って詐欺サイト開いてしまった場合は、個人情報を入力せずにページを閉じてください。

Amazonを騙るRCSメッセージも出回っている

RCSチャットを悪用した詐欺メッセージは、他にもAmazonを騙る詐欺メッセージ「お客様のアカウント認証に関する重要なお知らせ」も出回っています。

Amazonから配信されるメールなどは、公式サイトのメッセージセンターに配信されるため、基本的には「メールと同じメッセージがメッセージセンターに届いているか」で本物か偽物か判断できる場合が多いです。

ただし、アカウントのセキュリティに関する一部重要な連絡については、メッセージセンターに届かない場合もあります。詳細は『「お客様のアカウント認証に関する重要なお知らせ」Amazonを騙る詐欺メッセージの詳細と対処』で解説しています。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

お客様のアカウント認証に関する重要なお知らせ

Amazonをご利用いただき誠にありがとうございます。システムによる定期的なチェックの結果、お客様のアカウントについて再認証が必要となりました:https://amazon○○○.top/jp

詐欺メッセージ（RCSメッセージ）をスパムとして報告

ヤマト運輸やAmazonを騙る詐欺メッセージ（RCSメッセージ）を受信した場合は、次の手順でメッセージをブロック、スパムとして報告するようにしてください。