【iPhone】iOS17.2で着信音や通知音の音量が大きい・大音量になる問題の詳細と対処

iOS17.2アップデート後、着信音や通知音、キーボード入力やスクリーンショットのシャッター音などが大きくなる問題が発生しています。ユーザーからは、「iOS17.2で通知音の音量が大きくなった」「iOS17.2にアプデしたら着信音がでかい」といった声が挙がっています。

iOS17.2で着信音や通知音などの音量が大きくなる問題

iOS17.2アップデート後、着信音、通知音、キーボードの入力音、スクリーンショットのシャッター音、画面ロック時の効果音などの音量が大きくなる問題がコメント欄やSNSで報告されています。

iOS17.2、14Proです。
スクショの音
メッセージの送信音
LINEの送信音
この辺の音量がバカでかい
設定の送信音や通知音オフにしても変わらず。
リビングでうるさいと叱られています。
他のところに設定項目あるんですかね？

コメント投稿者：みーさん

iOS17.2 iPhone12です。
他の方も触れているように、音量が時々おかしくなってます。
メール着信、フリック音、右ボタンを押してスリープに入る時など、大音量になることがあります。
急に直ったりすることもあって不安定です。再起動でも改善しません。

コメント投稿者：匿名さん

着信音と通知音の音量設定を確認、変更する

iOS17.2アップデート後、着信音、通知音、キーボードの入力音、スクリーンショットのシャッター音、画面ロックの効果音などの音量が大きくなった場合は、まず着信音と通知音の音量設定を見直してみてください。

着信音と通知音の設定は、キーボードの入力音やスクリーンショットのシャッター音など、システムに関する効果音全般の音量に影響します。

着信音と通知音の音量を調整する手順

1. 設定アプリを開く
2. サウンドと触覚をタップ
3. 着信音と通知音の音量スライダを左に寄せる（小さくする）
4. ボタンで変更をオフにする

※ ボタンで変更をオフにすると、システムサウンド、着信音、通知音の音量は設定アプリでのみ変更できるようになります。着信音や通知音の音量を頻繁に調整しないのであれば、オフがお勧めです。

追記：一部で音量ボタンの大小が逆になる問題（音量大を押すと音量が下がり、音量小を押すと音量が上がる）が指摘されています。この問題が発生した場合、「ボタンで変更」はオンになっていると、本体側面のボリュームボタンで音量を調整すると、意図せず着信音や通知音が大きくなる可能性があります。

音量の設定を変更しても改善しない場合はiPhoneの強制再起動

着信音と通知音の音量スライダを移動すると、通常であればデフォルトの着信音「反射」がサンプルとして再生されますが、スライダを移動しても無音であったり、通知音や着信音の音量が変化しない場合は、iPhoneの強制再起動を試してみてください。

iPhoneを強制再起動する手順

1. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
2. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
3. サイドボタンを押し続ける
4. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

iOSアップデートによる解消を待つか、iOSの再アップデートを試す

着信音と通知音の音量設定の確認、強制再起動で改善しない場合は、iOSアップデートにより問題が解消されるのを待つか、iPhoneをリカバリーモードで起動し、PC（Mac / iTunes）でiOSの再アップデートを試してください。

iOSを再インストール・再アップデートする手順

1. MacもしくはiTunesが最新バージョンであることを確認する
2. iPhoneをUSBケーブルでPCに接続する
3. Macの場合はFinder、Windowsの場合はiTunesが開く
4. iPhoneをリカバリーモードで起動する
5. PCに「"iPhone"に問題があります。」と表示されたら、アップデートを選択
6. PCでiOSのダウンロード、iOSアップデートが再実行されます

iPhoneをリカバリーモードで起動する手順

1. 音量（大）ボタンを押してすぐに放し、音量（小）ボタンを押してすぐに放す。
2. サイドボタンを長押し。
3. リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続ける。

追記：アクセシビリティのサウンド認識オフで解決した事例

海外のユーザーから、アクセシビリティのサウンド認識をオフにすることで問題が解決したとの報告があります。設定の見直し、再起動では解決しない場合、こちらを試してみてください。

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