【iPhone】通知音やロック音が大音量になる問題がサウンド認識のオフで解決した事例

iOS17以降、iPhoneの通知音やロック音が大音量になる問題が報告されていますが、一部のユーザーからサウンド認識機能をオフにすることで、この問題が解決したとの情報が投稿されています。

通知音やロック音、キーボードの入力音などが大音量になる問題

iOS17以降、着信音と通知音の音量を小さく設定しているにも関わらず、アプリの通知音、キーボードの入力音、画面ロック時の効果音などが大音量になる問題が報告されています。

なんか時々iPhoneの通知音やロック音がいじってないのにクソデカ音量になるんだけど何これ？？

— なつ (@natsu4413) May 8, 2024

今自分のiPhoneから馬鹿みたいにデカい通知音なったんだけど何？！😵‍💫💦手に持ってたから心臓バクバクなんだけど！！設定も音量絞ってあるのに…その後鳴ったの普通の音量だし…なんなん…

— 櫻葉ふみ☪︎ (@sakurabanyan) May 8, 2024

アクセシビリティのサウンド認識をオフにする

MacRumorsのフォーラムでは、「着信音と通知音の音量をゼロより上の最小値に設定しているにも関わらず、通知音がランダムに大きくなる」といったユーザーから、アクセシビリティのサウンド認識をオフにすることで問題が解決したとの報告があります。

I have this as well on 15 Pro, iOS 17.0.3. Notifications have been randomly extremely loud despite ringtone and alerts volume set to minimum above zero on the slider in settings.

Turning off Sound Recognition in Accessibility fixes it for me. Notifications and lock screen sound volumes work as expected with it off.

(訳) 15 Pro、iOS 17.0.3でも同じ問題が発生しています。通知音が設定でスライダーを最小以上に設定しても、ランダムに非常に大きくなることがあります。

アクセシビリティの音声認識をオフにすると、問題が解決します。通知音とロック画面の音量は、オフでも期待どおりに機能します。

引用：MacRumorsForum

Appleサポートコミュニティでも、同様の対処法で音量の問題が解決したとの投稿があるので、着信音と通知音の設定の見直し、iPhoneの再起動といった対処法では解決しない場合は、こちらを試してみてください。

iPhoneをリカバリーモードで再アップデートする

前述したサウンド認識のオフなどでは解決しない場合は、今後のiOSアップデートにより問題が解決するのを待つか、次の手順でiPhoneをリカバリーモードで起動し、iOSの再アップデートを試すようにしてください。