2023年9月頃から、Amazonを騙る詐欺メール「【重要なお知らせ】Amazonから情報を確認をお願いします」が出回っており、SNSなどで受信を報告する声が増えています。メール本文には不審なURLリンクが記載されているため、誤ってクリックしないよう注意してください。
目次
詐欺「【重要なお知らせ】Amazonから情報を確認をお願いします」が急増
2023年9月頃から、Amazonを騙る詐欺メール「【重要なお知らせ】Amazonから情報を確認をお願いします」が出回っています。このメールはSNSでも受信を報告する声が多く、同じ件名のメールを大量に受信する傾向があります。
メール本文にはURLリンク（テキストリンク）が記載されていますが、Amazonアカウント情報やクレジットカード情報の窃取を目的としたフィッシング詐欺サイトなど、悪意あるウェブサイトに接続される恐れがあるため注意してください。
Amazon
平素はをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アカウントの異常活動が検出されました。ご安全のため、アカウントを一時的にロックしています。 アカウントを再度有効にするには、公式のウェブサイトにアクセスし、指示に従ってください。
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よくあるご質問
Q
アカウント情報を更新する際には、以下の点にご注意ください。
A お客様のアカウント情報が正確に登録されていることをご確認ください.
お客様のアカウント情報が正確に登録されていることを.
ご確認くださいQ
A 今後ともAmazonをご利用いただけます
詳細はこちら
■発行者
株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲2丁目2番31号 ビルお問い合わせはこちら
※送信元「ｍａｉｌ＠ｃｏｎｔａｃｔ．ｖｐａｓｓ．ｎｅ．ｊｐ」は送信専用です。※本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。
本メールに関する一切の記事の無断転載および再配布を禁じます。
Copyright (C) Sumitomo Mitsui Card Co., Ltd.
Amazon
※支払い方法に異常が検出されました
お客様のAmazonアカウントで使用されている支払い方法に問題が発生しました。セキュリティを確保するため、アカウントへのアクセスが一時的に制限されています。
以下のリンクからログインして、問題を解決してください。
Amazonログイン
※Amazonへのログインが必要です
よくあるご質問
Q
アカウント情報を更新する際には、以下の点にご注意ください。
A お客様のアカウント情報が正確に登録されていることをご確認ください.
更新が完了するまで、一部のサービスに制限がかかる可能性があります。Q
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
A 今後ともAmazonをご利用いただけます
敬具、Amazonカスタマーサポート
■発行者
Amazon株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲2丁目2番31号 豊洲ビルお問い合わせはこちら
※送信元「ｍａｉｌ＠ｃｏｎｔａｃｔ．ｖｐａｓｓ．ｎｅ．ｊｐ」は送信専用です。※本メールは重要なお知らせのため、メール配信を「否」にされている方にも送信しております。
本メールに関する一切の記事の無断転載および再配布を禁じます。
Copyright (C) Sumitomo Mitsui Card Co., Ltd.
メッセージセンターの活用とURLの見分け方
Amazonから届くメールは、基本的にはAmazon公式サイトのメッセージセンターに同じ内容のメッセージが配信されるため、メッセージの受信有無でメールが本物か偽物か判断することができます。
ただし、セキュリティに関する重要なメールについては、メッセージセンターに届かないもの、例えば「amazon.co.jp: アクションが必要です: サインイン」などがあります。
こういったケースに当てはまる場合は、メールに記載されているURLリンクの遷移先（転送先）が「https://www.amazon.co.jp」から始まるURLであることを確認し、画面の指示に従って対処する必要があります。
また、Amazonから配信される重要なメールには、本文の冒頭にAmazonアカウント情報の登録氏名が記載されているほか、URLリンク先での操作を求める内容のメールの場合は、前述したURLリンクの見分け方とコピー＆ペースト用のURLがテキストで記載されてます。
このEメールがAmazonから送信されていることを確認するにはどうすればよいですか?
このEメールのリンクは「https://www.amazon.co.jp」で始まります。以下のリンクをいつでもブラウザに貼り付けて表示できます。https://www.amazon.co.jp/a/c/r/●●●
Amazonアカウント情報を入力してしまったときの対処
フィッシング詐欺メールに記載されているURLリンクを開いてしまい、リンク先でAmazonアカウント情報を入力してしまった場合は、Amazon公式サイトのアカウントサービスから、パスワードを変更するようにしてください。
パスワード変更後は、注文履歴と非表示にした注文に身に覚えがない注文がないか確認し、第三者による注文が見つかった場合はAmazonカスタマーサービスに連絡し、返品や返金等の手続きを行うようにしてください。
- Amazon公式サイトを開く
- Amazonアカウントを入力してサインイン
- ページ右上の人の形をしたアイコン（本名さん）をタップ
- アカウントサービス横のすべてを表示をタップ
- 名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理をタップ
- パスワード欄の横にある編集をタップ
- 現在のパスワードと新しいパスワードを入力
- 変更を保存をタップ
クレジットカード情報を入力してしまったときの対処
フィッシング詐欺サイトでクレジットカード情報（カード番号、有効期限、氏名、セキュリティコード）を入力してしまった場合は、券面裏に記載されている問い合わせ窓口に「フィッシング詐欺サイトでカード情報を入力した」ことを連絡してください。
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