【iPhone】iOS16.4のSafariでログインできない・表示できない問題の詳細と対処

iOS16.4アップデート後、Safariでウェブサービスにログインできない、ウェブサイトが表示できない問題が発生しており、ユーザーから「Safariでログインできない」「Safariでページが開けない」などの報告が寄せられています。

• ウェブサービスのログインボタンが反応しない、ログインできない
• ウェブサイトが開けない、表示できない
• ウェブサイトのデザイン、画像レイアウトなどが崩れる

ログインボタンが反応しない、ログインできない問題

iOS16.4アップデート後、一部のウェブサービスで会員ログインなどができない問題が発生しており、「ログインボタンをタップしても反応しない」「ぐるぐるマークのまま進まない」などの声が挙がっています。

iOSアップデートとの関係か、Safariからhontoにログインできなくなった。ログインボタンが反応しない。急遽インストールした他のブラウザは入ることができた。不便。

— ニゲラ嬢 (@nigellanoire) April 2, 2023

Cookieをブロックのオフ、履歴とWebサイトデータを消去

当ブログのコメント欄では、iOS16.4アップデート後から「Cookieが有効にならないウェブサイトがある」との声が寄せられており、ウェブサービスにログインできない問題と関連がある可能性があります。

アプデ後、Cookieが有効にならないサイトがあり
今まで見ていたページが開かなくなりました。

コメント投稿者：眞美子さん

筆者環境では不具合を再現できていないため未検証となりますが、設定→Safari→すべてのCookieをブロックがオフになっていることを確認し、オフになっている場合は再度オフに切り替え（オン→オフ）、Safariの再起動で改善しないか確認してください。

もしCookieのブロック解除と再起動では改善しない場合は、設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去を試すか、Safariをプライベートモードに切り替えることでログインできないか試してみてください。

ウェブサイトが開けない、ページのレイアウトが崩れる問題

iOS16.4アップデート後、一部のウェブサイトが開けない、ページのレイアウトが崩れる問題が発生しています。もしiOSアップデート後から、これらの問題が発生している場合は以下の対処法を試してください。

• iPhoneを再起動する
• 設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去を行う
• 設定→Apple ID→iCloud→プライベートリレーをオフにする

もしこれらを試しても改善しない場合は、ウェブサイト側の改修、あるいはiOSアップデートにより問題が解消されるのを待つ必要があるため、Chromeなどの他社ブラウザアプリを代用する必要があります。

微博(weibo.com)のウェブ版がSafariで閲覧できません。
アップデートしてから見れなくなりましたし、他のブラウザでは閲覧が可能なのでSafari側の問題かと思われます。

コメント投稿者：名無しさん

その他、一部のWEBサイトが画像やフラッシュ？等崩壊したようになりました。

コメント投稿者：iPhone13miniさん