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【LINE】アップデートでウィジェットが消えた、ウィジェットを追加できない不具合

先日配信されたiOS版LINEのバージョン9.15.0アップデートでLINEウィジェットが突然消えており、一部ユーザーから「LINEウィジェットが消えた」「LINEのウィジェットが追加できない」等、困惑の声が挙がっています。

LINEウィジェットが消えた、追加できない問題について

App Storeで2019年9月2日に公開されたLINEバージョン9.15.0では、写真編集でLINEスタンプやLINE絵文字が利用できるようになったものの、みんなでLINE等の一部通知音が鳴らない通知数がおかしい特殊顔文字を使うとLINEが落ちるなど、不具合が多い印象です。

今回の「LINEウィジェットが消えた」「LINEウィジェットを追加できない」といった問題も、LINEバージョン9.15.0アップデートを適用したユーザーから報告されており、筆者環境(iPhone XS Max/iOS 12.4.1 / LINEバージョン9.15.0)でも同様の問題を確認できました。

LINEウィジェット
LINEアップデート適用後、ウィジェットリストにLINEの表示が見当たらない。

ウィジェットが消えたのは不具合?仕様変更?について

iOS版LINEバージョン9.15.0のリリースノートにはLINEウィジェットに関する記載はされていないため、仕様変更では無く不具合もしくは一時的な取り下げかと思います。

ただ、新機能や改善の準備等の影響で一時的にウィジェット機能を取り下げたのであれば、その旨の記載があるかと思いますが、記載が無いため不具合の可能性のほうが高そうです。

新機能

■写真編集の際に、LINEスタンプとLINE絵文字が使用できるように改善(一部のスタンプと絵文字は対象外)
■動画を編集する際に、文字やLINEスタンプとLINE絵文字が使用できるように改善(一部のスタンプと絵文字は対象外)
■LINEストーリーで投稿した自分のコンテンツの閲覧者を確認できる機能を追加
■アルバム内の写真を[Keep]に直接保存できる機能を追加
■厳選した日本の有名企業とETFを1株/1口、数百円から取引できる、LINE証券をウォレットタブに追加
■近日中に個人向け無担保ローンサービス、LINE Pocket Moneyをリリース予定
■近日中にLINE QUICK GAME新作タイトルを追加予定

LINEの不具合の対応状況について

執筆時点では、「みんなでLINE/こっそりLINEの通知音が鳴らない不具合」「特殊顔文字を使うとLINEが落ちる不具合」の2つは対応中と発表しています。

その他の不具合(通知数が一致しない、今回のウィジェットの問題)についてはアナウンスされていないため、改善までには時間が掛かるかもしれません。

恐らくは問題を既に認識しているとは思いますが、もしウィジェットが使えずお困りの場合はLINEの問い合わせから報告しておくと良さそうです。

補足:LINEのウィジェット機能とは?

iPhoneのホーム画面もしくはロック画面の左端から右にスワイプすると「今日の画面」が表示され、編集ボタンからLINEを追加することで、LINEの各種機能(お気に入り・友だち(ホーム)・トーク・タイムライン・ウォレット)に1タップでアクセスできるウィジェット機能を利用することができました。

LINEウィジェット
ウィジェットからLINE Payにアクセスしていたユーザーは、LINEアプリを3D Touchすると表示されるメニューを代用する必要がありそうです。

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コメント欄

  • Comments ( 2 )
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  1. 記事参考にさせていただきました。
    9.15.1出ましたが、改善されませんね。

  2. LINEに問い合わせたところ、仕様変更でウィジェットは使用できなくなりました との事でした。

    再度使えるようにして欲しい と強く要望しておきましたが、どうなるのでしょうかね???

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