【LINE】アップデートで通知バッジの数がおかしい不具合メッセージがきていないなど

先日iPhone向けにリリースされた、iOS版LINEのバージョン9.15.0アップデートを適用したユーザーから、未読メッセージが無いのに未読バッジ（通知バッジ）が消えない問題が報告されています。

不具合が生じると、LINEアイコン右上に表示される赤丸の数字（未読バッジ/通知バッジ）と実際に届いているトーク等のメッセージ件数が一致しない状況になります。

通知数がおかしい、トークやメッセージがきていない

iOS版LINEのバージョン9.15.0アップデート以降、「通知の数がおかしい」「通知がきているのに開くとメッセージが無い」などの声が挙がっており、一部のユーザーで「未読のメッセージが無いのにアプリの未読バッジが消えない不具合」が生じているようです。

LINE通知来てるのに開いたら何も来てない状態になってるのだけどばぐ？

— 黒マメ  (@kuromame_2nico) 2019年9月3日

LINEアップデートしたら通知数が明らかにおかしいってバグ？

— くっちゃん@J/AWG-11 (@kuccyan) 2019年9月3日

LINEのアイコンの斜め上に通知数が表示されるけど、明らかにおかしい。

— 朱里@暇人 (@akari_himajin) 2019年9月3日

LINEがおかしい？？
２人ほど通知きているのに開くとメッセージきてないのは何故？？？
昼休みに対処方法調べよ。

— よーてぃん (@y_sh28) 2019年9月3日

過去2013年や2017年にも通知バッジに関する問題「未読のメッセージが無いのにアプリの未読バッジが消えない不具合」が生じており、当時は数日後にLINEアプリのアップデートが配信され対処されました。

今回相次ぎ報告されている問題についても、過去事例から考える限りはアップデートによる対処に期待できますが、iOS版LINE（バージョン9.15.0）では同時に「特殊顔文字を使うとLINEが落ちる」「一部の通知音が鳴らない」といった不具合も発生しているため、改善までには時間が掛かるかもしれません。

筆者環境では「未読のメッセージが無いのにアプリの未読バッジが消えない不具合」を再現できていないため、確実な対処法を案内することはできませんが、過去2017年に生じた不具合ではLINE Out Freeの不在着信を削除することで未読バッジが消えました。

もし未読バッジの問題でお悩みの場合は、以下の手順で不在着信の確認と削除を試してみてください。