【LINE】通知だけ来てトークが表示されない、更新されない不具合の詳細と対処

2021年8月17日現在、iPhone向けにリリースされているiOS版LINEアプリを利用している一部ユーザーから、「通知きているのにトークが表示されない」「通知だけでメッセージが表示されない」といった問題、不具合が報告されています。

トーク（メッセージ）の通知だけが届く、本文が届かない不具合

2021年8月17日現在、iOS版LINEアプリでトーク（メッセージ）受信の通知だけ届き、トーク本文を受信できない不具合が一部のユーザーで生じています。

スマホおかしすぎる。
LINEの通知来てるのにトークに表示されないし、アプリはよく落ちるし、1日何回も圏外になる

— ゆうMCメロンパン🥖🏐🥑🐑 🎼 (@ONCEmeronpan) August 17, 2021

LINE通知だけ増えて、トーク画面更新されてへん……🤔

— 東雲　瑠華@ヘ音記号の人CV:彩崎ゆう (@ShinoLuka) August 5, 2021

Android版LINEでは解決済み、iOS版LINEは調査中

LINE公式のヘルプページによると、トークの受信通知だけ届き本文が届かない不具合は2021年4月下旬頃からiOSとAndroidの両方で発生し、Android版LINEにおいてはver.11.10.2にて修正済みとのこと。

iOS版LINEについては執筆時点（2021年8月17日）も「現在調査中」となっており、復旧完了次第、再度案内するとのことです。（=未解決）

4月下旬より、LINEアプリ内において、一部のユーザーで不具合が発生しており、現在調査中です。
復旧完了次第、再度ご案内させていただきますのでしばらくお待ちください。

iOS版LINEで、モバイル回線やWi-Fi回線問わず、以下の事象が発生することを確認しております。
※Android版については、11.10.2にて修正対応済みです
■発生する事象の一例
⋅矢印/再送マークが出て送信に失敗する
⋅通知が届くのに、トークを受信できない

引用：LINEヘルプ

LINEアプリのアップデートを待つ、再インストールを試す場合

今回の不具合はiOS版LINEアプリ側の問題となるため、根本的な解決にはアプリのアップデートを待つ必要があります。

LINEアプリの再インストール等で一時的に改善する可能性もありますが、改善後に不具合が再発する可能性もあり得ます。（試す場合はバックアップ等の準備を万全に）

iOS版LINEの配信画面を開く（アップデート有無の確認）