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【Instagram】「フィードをリフレッシュできませんでした」の詳細と対処(2023年3月9日)

2022年8月27日頃より、Instagramアプリでエラー「フィードをリフレッシュできませんでした」が発生し、フィードが表示されない、ぐるぐるマークが表示される等の問題が発生しています。

追記:2023年7月19日頃より、Instagramでフィードがリフレッシュできない不具合が再発しています。

「フィードをリフレッシュできませんでした」が急増

Instagram(インスタ)アプリでフィード読み込み時にエラー「フィードをリフレッシュできませんでした」が一部のアカウントで発生しています。

不具合(エラー)の影響を受けるユーザーからは、「フィードがくるくるしている」「フィードをリフレッシュできなくて見れない」等の声が挙がっています。なお、今回に関してはiOS版とAndroid版の両アプリで問題が報告されています。

時間をあけて再度試す、ブラウザ版でフィードの読み込みを試す

Instagramアプリでエラー「フィードをリフレッシュできませんでした」が頻発する問題は過去何度か発生しており、時間をあけてから再度開き直すことで解消している場合があります。

時間をあけても改善しない場合、ブラウザ版Instagramでフィードを読み込んだ後にアプリ版Instagramを再起動することで、エラー「フィードをリフレッシュできませんでした」を解消できることがあります。

インスタの再インストールなどを試す

Instagramでエラー「フィードをリフレッシュできませんでした」が発生した場合、以下の対処法で改善する場合があります。ただし、一部の対処方法についてはInstagramで再ログインが必要になるため、事前にパスワードなどを確認するようにしてください。

  • Instagramアプリを終了し、アプリを再起動する
  • 設定アプリと通知すべてのアプリInstagramストレージストレージを消去キャッシュを削除を行う(Androidのみ / 再ログインが必要)
  • Instagramアプリを削除し、ストアから再インストールする(再ログインが必要)
  • スマートフォンを再起動する

インスタに不具合をフィードバックする

Instagramアプリでエラー「フィードをリフレッシュできませんでした」が発生した場合、以下の手順で不具合をフィードバックすることで、今後のアップデートなどで役立てられる場合があります。

  1. Instagramアプリ右下のプロフィールアイコンをタップ
  2. 右上のメニューボタンをタップ
  3. 設定をタップ
  4. ヘルプをタップ
  5. 問題を報告をタップ
  6. フィードバックをタップ
  7. 送信をタップ

不具合「フィードをリフレッシュできませんでした」の履歴(最新:2023年7月19日)

コメント欄

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  1. 昨日からインスタが開けなくなりました。

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