2025年6月9日時点、インスタで突然アカウントが凍結され、「あなたのアカウントを停止しました」などのエラーが表示され、利用できなくなったとの報告が増えています。
ユーザーからは「何もしていないのにBANされた」「使用していないアカウントも全て停止された」といった声があり、身に覚えのない理由で凍結される事例が相次いでいます。
目次
性的搾取など身に覚えのない理由で凍結される
インスタでは、利用規約に違反する行為を行うとアカウントが凍結されますが、2025年5月頃から、以下のような身に覚えのない理由でアカウントが停止される事例が報告されています。
- 性的搾取
- ジェンダーに基づく暴力
- 児童に対する性的搾取
- ルールに違反している別のアカウントに関連付けられている
筆者はインスタのアカウントが４つありますが、不特定多数の投稿やリールは見ておらず、最低限の目的でしか利用していないためか、全て凍結されていませんでした。
一部のユーザーからは「リールを見ていただけ」ともあるので、規約違反にあたる投稿を繰り返し視聴したり、そういった投稿に「いいね」や「コメント」をしてしまうと、意図的な行為と判断され凍結される可能性も考えられます。
特にインスタは児童の性的搾取を含む有害コンテンツをAIを用いたシステムで検出しているため、これらに該当する"可能性"のある投稿やリール動画の視聴は避けることをお勧めします。
As part of our ongoing work to provide young people with safe, positive online experiences, we're continuing to provide more transparency into our efforts to find and report child exploitation to the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).
(翻訳) 若者に安全で前向きなオンライン体験を提供するという継続的な取り組みの一環として、私たちは、児童搾取を発見し、全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に報告するための取り組みについて、さらに透明性を高めていきます。
追記：Metaが「リールの視聴で停止」と発表したわけではなく、あくまでユーザーの報告に基づく筆者の推測です。ただ、規約に違反するようなリール動画を繰り返し視聴する行為は「故意的な視聴」と判断される可能性は十分にあります。
身に覚えのない一時停止は「異議申し立て」
アカウントが凍結されると「アカウントを停止しました」や「アカウントは一時停止されました」と表示されます。
アカウントが一時停止となった場合、「異議申し立て」のオプションが画面に表示されることがあり、このリンクから誤った凍結に対して抗議することができます。
あなたのアカウント●●●は一時停止されました
異議申し立てできる期限はあと180日です。申し立てが行われない場合、あなたのアカウントは永久に停止されます
2025年6月9日に一時停止
あなたのアカウントを停止しました。
●●●にアクセスできなくなりました。
アカウントは2025年6月9日に停止されました
再審査の結果は通常1日～2日程度で通知されますが、一時停止の状態で異議申し立てが却下されるとアカウントは永久停止にされ、インスタが利用できなくなる場合があります。
海外ではシステム改善を求めるオンライン署名も
身に覚えのない理由でアカウントが凍結される事例は日本に限らず、海外でも多くのユーザーから同様の事例が報告されており、特にRedditでは関連する投稿がいくつも見受けられました。
This morning I woke up and saw that my instagram account of 5 years (same name as my Reddit account) has been permanently disabled for no reason. The reasoning they stated was “child exploitation and sexual abuse”. Obviously I did not do that (nor have I posted anything since 2024).
(翻訳) 今朝起きると、5年間使っていたInstagramアカウント（Redditのアカウントと同じ名前）が理由もなく永久に停止されていました。提示された理由は「児童搾取および性的虐待」でした。もちろん、そんなことはしていません（2024年以降、何も投稿すらしていません）。
引用：Reddit
Metaに対して「誤判定や不当なアカウント停止を減らすために、AIによるモデレーションシステムの改善」などを求める、オンライン署名（change.org）も開始されており、現時点で約3,000人の署名が集まっています。
いいねやコメントする投稿は慎重に判断
アカウントが現時点で凍結されていない場合でも、誤検知による凍結を防ぐためにも、利用規約に違反する可能性がある投稿（リール含む）への「いいね」や「コメント」を控えることをお勧めします。
また、以下のような行動を意識することで、より凍結されるリスクを下げられる可能性があるので参考にしてください。
- 規約違反の可能性がある投稿をしているユーザーをフォローしない
- センシティブなハッシュタグを使用しない
- DMで「規約違反の疑いが持たれるような言葉」を使用しない
- DMで不審なリンクを送信したり、開いたりしない
- 性的搾取にあたる可能性がある投稿、リールの視聴を控える
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編集：記事の一部を修正しました。
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