「Amazon Prime会員の皆様への重要なお知らせ」詐欺メールの詳細と対処

2024年6月頃から、Amazonを騙る詐欺メール「Amazon Prime会員の皆様への重要なお知らせ」が出回っています。メールに記載されたリンクをクリックしてしまうと、Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトに転送されるため注意して下さい。

詐欺「Amazon Prime会員の皆様への重要なお知らせ」に注意

2024年6月頃から、Amazonを騙る詐欺メール「Amazon Prime会員の皆様への重要なお知らせ」が出回っており、私が使用する複数のメールアカウントでも受信を確認しています。

メールの内容は、Amazonにログインして支払い情報を更新するよう求めるものになっており、フィッシング詐欺サイトのURLリンク（Amazonログイン）が記載されているため、誤ってリンク先にアクセスしないよう注意してください。

Amazonプライム会員様、いつもご利用ありがとうございます。

お客様のAmazonプライム会費のお支払い方法に関して、問題が確認されました。現在、お客様のプライム会員サービスは一時的に影響を受けております。

この問題を解決し、サービスをスムーズにご利用いただくために、お支払い情報の更新が必要です。以下の手順で更新をお願いいたします

Amazonにログインし、「アカウントサービス」にアクセスしてください。「支払い設定」を選択し、お支払い情報を確認・更新してください。
【お支払い情報の更新】
当社の公式ウェブサイトにアクセスしてください

Amazonログイン

画面に表示される指示に従い、必要な手続きを完了してください。

【注意事項】

ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも、Amazonはお客様の安全と利便性を第一に考え、より良いサービスを提供するために努力してまいります。

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※パスワードは誰にも教えないでください

※個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください

※オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
※メール配信解除はこちらよりお手続き下さい

このメールは送信専用のため、ご返信いただけません。
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Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトへの誘導が目的

Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトでは、Amazonのアカウント情報（メールアドレス、電話番号、パスワード）のほか、氏名や住所、クレジットカード番号等の入力フォームが表示されます。

これらの個人情報を入力してしまうと、Amazonアカウントへの不正アクセス、クレジットカードの不正利用などの被害に遭う恐れがあるため、誤ってアクセスしてしまった場合は、個人情報を入力せずにページを閉じるようにしてください。

偽サイトでパスワードなどを入力してしまった時の対処

Amazonを装ったフィッシング詐欺サイトで、メールアドレス、電話番号、パスワードを入力してしまった場合は、Amazon公式サイトのアカウントサービスからパスワードの変更するようにしてください。

その後、注文履歴と非表示にした注文に身に覚えのない注文がないか確認し、不審な注文が見つかった場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡するようにしてください。

なお、クレジットカード番号を入力してしまった場合は、カード裏面に記載されている窓口に連ランクし、フィッシング詐欺サイトでカード情報を入力したことを必ず報告してください。

正規メールにはAmazon登録氏名が宛名として記載されている

Amazonから配信される正規のメールには、Amazonに登録してある氏名が宛名として記載されていることが多くあります。ただ、宅配ボックスへの配達通知、ポイント獲得に関するメールなどについては宛名が記載されていないことがあります。

こういった宛名が記載されていないメールが届いた場合は、Amazon公式サイトからアクセスできる、メッセージセンターに「メールと同じ内容のメッセージ」が配信されることがあるので、こちらを確認するようにしてください。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

セキュリティに関するメールには宛名が記載されていない

Amazonから配信される正規メールの中でも、サインイン通知やAmazon Payの支払いリクエストなど、不正利用防止を目的としたセキュリティ関連のメールについては、宛名が記載されていないことがあります。

こういったメールは、メッセージセンターにも配信されない場合があるため、差出人メールアドレスがAmazonのものであるか、本文のURLリンク先が「https://www.amazon.co.jp」で始まるURLであるかなど確認する必要があります。

また、指定のリンク先でログインなどを必要とする内容の場合は、メール本文の最後にコピー＆ペースト用のテキスト形式のURLが記載されているので、こちらの記載内容から本物か偽物か判断できることがあります。

このEメールがAmazonから送信されていることを確認するにはどうすればよいですか?
このEメールのリンクは「https://www.amazon.co.jp」で始まります。以下のリンクをいつでもブラウザに貼り付けて表示できます。

https://www.amazon.co.jp/a/c/r/●●●

※ 一部詐欺メールでは、「以下のリンクをいつでもブラウザに貼り付けて表示できます。」に続く、テキスト形式のURLが意図的に削除あるいは省略されていたり、リンクになっているパターンがあるので注意してください。