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【SMS】「Amazonお支払い方法を更新してください。X月XX日までに完了してください」詐欺の詳細と対処

2023年8月頃から、Amazonを騙る詐欺SMS「Amazonお支払い方法を更新してください。X月XX日までに完了してください」が出回っています。SMSには、フィッシング詐欺サイトに接続されるURLリンクが記載されているため注意してください。

追記:2023年11月14日頃から、詐欺SMS「Amazon:お支払い方法変更のご案内。11月14日までに手続きが必要です:https://○○○」が出回っています。

詐欺SMS「Amazonお支払い方法を更新してください。」が増加

2023年8月頃から、Amazonを騙る詐欺SMS「Amazonお支払い方法を更新してください。X月XX日までに完了してください」が出回っています。

SMSにはフィッシング詐欺サイトに接続されるURLリンクが記載されており、Amazonアカウント情報(メールアドレス、パスワード)やクレジットカード情報が窃取される恐れがあるため、URLリンクを開かないよう注意してください。

Amazonお支払い方法を更新してください。X月XX日までに完了してください:https://

支払い設定の更新手順が省略されたSMSは偽物

Amazonが支払い設定の更新を求めるSMSを送信する場合は、本文に設定を更新するための手順を記載するとしていることから、この手順が省略されたSMSについては偽物と判断するようにしてください。

登録情報(お支払い情報など)の更新依頼

お支払いオプションを管理にアクセスします。お支払い設定を更新するための手順が記載されていない場合、それはAmazon.co.jpから送信されたSMSではありません。

引用:Amazon

AmazonがSMS送信に使用している電話番号

AmazonはSMSの送信には、主に以下の送信情報が使用しています。ただし、SMSによっては記載されていない電話番号から送信されるケースがあるため、あくまで参考程度としてください。

  • 09090097540
  • 08021585817
  • 01085264515445
  • 05053704545
  • Amazon

Amazonメッセージセンターで本物か偽物か判断

Amazonからの連絡は、基本的にはAmazon公式サイトの「メッセージセンター」で確認できるため、届いたものが本物か疑わしい場合は、こちらを確認するようにしてください。

もしメッセージセンターには届いていない連絡が届いてしまい、本物か偽物か判断が難しい場合や内容に不安を感じる場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡して確認するようにしてください。

※ Amazonが送る一部のメール(「amazon.co.jp: アクションが必要です: サインイン」など)は、メッセージセンターには表示されない場合があります。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

偽サイトでメールアドレスやパスワードを入力した時の対処

フィッシング詐欺サイトで、Amazonアカウントの情報(メールアドレスやパスワード)を入力してしまった場合は、以下の手順でパスワードを変更してください。

また、注文履歴非表示にした注文を確認し、もし身に覚えがない注文がある場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡し、キャンセルや返金の手続きを行ってください。

  1. Amazon公式サイトを開く
  2. Amazonアカウントを入力してサインイン
  3. ページ右上の人の形をしたアイコン(本名さん)をタップ
  4. アカウントサービス横のすべてを表示をタップ
  5. 名前、Eメール、携帯番号、パスワードの管理をタップ
  6. パスワード欄の横にある編集をタップ
  7. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力
  8. 変更を保存をタップ

偽サイトでクレジットカード情報を入力した時の対処

フィッシング詐欺サイトで、クレジットカード情報(カード番号、有効期限、氏名、セキュリティコードなど)を入力してしまった場合は、券面裏に記載されている問い合わせ窓口に「フィッシング詐欺サイトでカード情報を入力した旨」を連絡するようにしてください。

著者情報

Ryo
SBAPPを運営しているRyoです。スマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。

Apple製品は、iPhone 3GSの頃から使用しており、毎年アップグレードされるデバイスやiOSの変化に魅了されてきました。iPhoneの機能性や操作性が頻繁に変化する中で、ユーザーのサポートをしたいと思い、SBAPPを立ち上げました。

現在は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。

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