【Amazon】「メールアドレスが誤って露出」の重要なお知らせは本物？について

現在Amazonから「Amazon.co.jpのアカウントに関する重要なお知らせ」として、Eメールアドレスの露出（流出）を知らせるメールを受信するユーザーが相次いでいます。

メールアドレスが誤って露出に戸惑う声

Amazonから次の内容のメールを受信するユーザーが相次いでおり、「このメールは本物？」「また詐欺メール？」など、真偽を疑う声が多数挙がっています。

Amazon.co.jpアカウントに関する重要なお知らせ
平素はAmazon をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、技術的な不具合によってアマゾンからお客様のEメールアドレスが誤って露出してしまいましたのでお知らせいたします。この不具合はすでに解決済みです。本件は、お客様の操作によるものではございません。また、パスワードの変更などをお客様にしていただく必要もございません。

Amazon.co.jpカスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/

最近はAmazonやAppleなど、大手企業を騙るフィッシング詐欺メールが多いため、今回のメールも「メールアドレスの流出にも関わらず謝罪の言葉が無い」「メールアドレスの”露出”に違和感を感じる」などの理由から、当該メールが本物か偽物か悩むユーザーが多いようです。

https://t.co/lsdRKsE26mを名乗る所から「https://t.co/lsdRKsE26mアカウントに関する重要なお知らせ」ってのが届いたんだけど、本物？偽物？添付もないし、変なリンクもないし・・・。　どうなの？Amazonさん？　#Amazon　#アマゾン pic.twitter.com/HQXbialOeA

— kxfgy (@kxfgy) 2018年11月21日

Amazonから「技術的な不具合によってアマゾンからお客様のEメールアドレスが誤って露出してしまいましたのでお知らせいたします。」とかメールきたんだが… pic.twitter.com/mUoxLqFZfa

— ボヘミアン⚡ (@nabenabetwi) 2018年11月21日

Amazonからヤバめのメール。Eメールアドレスの露出ってなんぞ。速報を優先してんだろうけど無駄に不安を煽ってますけど。 pic.twitter.com/3AwgtsXmhz

— 日々是物々 (@okadakun77) 2018年11月21日

Amazonに真偽を確認したら事実で本物のメールだった

今回の「Amazon.co.jpのアカウントに関する重要なお知らせ」について、サポートセンターに真偽を確認したところ、アマゾンから送られているメールで間違い無いとの回答でした。

上記に記載のメールはアマゾンからちゃんと送られております。このたびはご心配をおかけし申し訳ございません。Eメールにもありますように、すでに問題は解決しております。パスワードの変更なども必要ございません。

筆者もフィッシング詐欺メールの類かと思いましたが、今回は「本物」のメールのようです。

流出の経緯、件数など詳細は不明

執筆時点では今回のメールアドレスの流出の経緯、件数など詳細は発表されておらず不明です。

またサポートセンターに詳細を問い合わせるユーザーも相次いでいるようですが、お知らせに記載されている以上の情報は得ることができないようです。今後展開があり次第追記します。