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【iPhone】iOS17で夜中に電源が落ちる・電源が切れる問題が報告(2023年10月13日)

iOS17.0.3アップデート後、iPhoneの電源が夜間に落ちる、電源が切れる問題が報告されています。ユーザーからは「iPhoneの電源が夜中に落ちてた」「夜中に電源が切れてた」などの声が挙がっています。

深夜、夜中にiPhoneの電源が落ちる・切れる問題が報告

iOS17.0.3アップデート後、iPhoneの電源が夜間(深夜、夜中)に落ちる、切れる問題がSNSやredditで報告されています。この問題が発生すると、設定アプリバッテリーバッテリーの使用状況に、バッテリー残量が取得されていない時間帯(電源が切れていた時間帯)が表示されます。

My iPhone just turned itself off between roughly 3am and 7am. As my alarm went off, I noticed that I had to re enter my SIM pin and it wouldn’t get out of the sleep focus without my intervention.

iOS17対応機種全般、深夜~朝にかけて電源が落ちるとの声

redditの投稿「My iPhone just turned itself off for 4 hours tonight [iOS 17.0]」を見る限りでは、今回の問題はiOS17対応機種全般(iPhone XR~iPhone 15 Pro)で報告されており、特定の機種で発生している問題では無いようです。

また、iPhoneの電源が落ちる時間帯は、深夜~早朝に発生する傾向があるものの、詳細な時間帯は午前0時30分~午前5時00分、午前1時00分~午前7時00分、午前2時~午前6時15分など、デバイスによって異なります。

Same here. Similar graph. iPhone 12 Pro on 17.0.3. Charging on a MagSafe stand in StandBy.

Had to unlock with the code and disable Sleep mode manually. First time this happens.

iPhone 14 Pro running 17.0.3.

Noticed it has switched off last night approx 02:00-06:15 (when my alarm is). Only realised when it asked for my passcode and had automation notifications.

アラームが鳴る数分前に電源がオンになる事例も報告

iPhoneでアラームを設定している場合は、アラームが鳴る数分前にiPhoneの電源がオンになる事例も報告されています。ただし、デバイスが再起動された状態になっているためか、本体のパスコードロックを解除するよう求められることがあるようです。

Hijacking top comment. Check your battery settings and see if there is a gap during the night. Yesterday a lot of iPhones turned off for a few hours during the night. I my case the phone turned back on 1 minute before the alarm

サイドボタンの長押しで電源が入らない場合は強制再起動を試す

iPhoneの電源が落ちていることに気が付き、サイドボタン(電源ボタン)を長押ししても電源が入らない場合は、以下の手順でiPhoneの強制再起動を試してください。

もし再起動後に「iOS17.0.3にアップデートされました」と表示された場合は、ソフトウェアアップデートが実行され、アップデートの過程で問題が発生し電源が落ちた可能性があります。

  1. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
  2. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
  3. サイドボタンを押し続ける
  4. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

電源が落ちるiPhone、問題を報告するユーザーの共通点

redditには多くのユーザーから問題の報告が寄せられていますが、記事公開時点ではiPhoneの電源が落ちる原因の特定につながる情報は寄せられておらず、Appleからサポート記事なども公開されていません。

ただ、問題を報告するユーザーの共通点として、深夜~早朝にかけて電源が落ちる、iPhoneを充電したまま就寝している、バッテリー充電の最適化をオンにしている、といったユーザーが多い印象です。

  • iPhoneの電源が落ちていたとする時間帯は深夜~早朝が多い
  • iPhoneを充電したまま就寝
  • 設定バッテリーバッテリーの状態と充電バッテリー充電の最適化をオンにしている
  • 充電がバッテリー残量80%で止まっている

原因不明の問題、iPhoneを目覚まし時計として使う場合は注意

深夜~早朝や充電中に問題が発生する傾向があることから、バッテリー充電の最適化集中モード(睡眠)自動アップデートなどに原因がある可能性があるものの、ユーザーからは「一晩だけ問題が起きた」との声も多く、これらの機能のオンオフが単純に影響している訳でもなさそうです。

現時点では問題の原因が特定されていないため、もしiPhoneを目覚し時計として使用している場合は、iOSアップデートで問題が対処されるまで、目覚まし時計を用意するなどしたほうが安心かもしれません。

Mine did this overnight (about 48 hours after your post). The weird thing is my phone sits on my charger all day, and this only happened overnight as well.

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