【iPhone】iOS16.3でアプリが開けない・起動できない問題の詳細と対処

iOS16.3アップデート後、一部のiPhoneでアプリが起動直後にクラッシュする問題が報告されており、ユーザーから「iOS16.3でアプリが開けない」「アプリが起動中にクラッシュして落ちる」などの声が挙がっています。

iOS16.3でアプリが落ちる、開けない問題が発生

iOS16.3アップデート後、一部のiPhoneでアプリが起動直後にクラッシュする問題が発生しており、「iOS16.3にアップデートしたらアプリが開けなくなった」等の声がSNSやRedditなどで挙がっています。

問題が発生すると、アプリの起動直後に表示されるロゴ画面等から先に進むことができなくなり、アプリが強制終了（クラッシュ）され起動できなくなります。

iOS 16.3 update – After doing this update, I noticed there were several bugs fixed, but I am experiencing a new one. Phone crashes like the image bellow and I cannot simply do anything at all, I have to fully force reboot the phone to get it working again.

引用：Reddit

Spotify、iOS16.3にアプデした途端
ロゴマークから先に行かなくなった。

どうしたものか、、、再インストールも
意味なし。

— LuCe_s (@LuCe_k33) February 1, 2023

SpotifyやWhatsAppなど様々なアプリで報告

今回のアプリが開けない問題は、SpotifyやWhatsAppなど様々なアプリの利用ユーザーから報告されており、特定のアプリのみ開けないユーザー、複数のアプリが開けないユーザーなど使用環境により状況が異なります。

• Spotify
• WhatsApp
• Gmail
• LinkedIn

iPhoneの再起動で改善する傾向

iOS16.3アップデート後にアプリが開けなくなった場合、iPhoneの再起動でアプリが開けるようになる傾向があるものの、根本的な問題の解決方法は判っていません。

I experienced this too on 14 Pro Max. Apps would freeze at the load screen. Had to reboot the phone. Force closing the apps affected doesn’t solve the problem.

引用：Reddit

再起動後もアプリが開けない頻度が高い場合

執筆時点では問題が発生するたびに再起動で対処することが一番手軽ではありますが、あまりにもアプリが開けない頻度が高い場合は以下の対処を試すようにしてください。

• アプリを再インストールする
• アプリを最新バージョンにアップデートする
• iPhoneストレージの空き容量を十分に確保する
• iPhoneをリカバリーモードで起動しiOSを再アップデートする（必要：PC / Mac）