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【iPhone】iOS14.4のApp Storeでアップデートボタンが表示されない問題と対処

2021年2月16日現在、App Storeのアップデート画面で「開く」や「アップデート」といったボタンが表示されない問題が報告されており、一部ユーザーから「アプリがアップデートできない」といった声が挙がっています。

App Storeでアップデートボタンが表示されない不具合

2021年2月16日午前10時頃より、App Storeのアップデート画面でアップデート開くといったボタンが消える不具合が報告されています。

iOS13のアプリアップデート手順
本来はアップデート画面にアップデートボタンが表示されますが、不具合が生じると「アップデート」や「開く」が表示されなくなり、この画面からアップデートが適用できない状態に。

同時刻に複数の声、障害の可能性も?

iOS14.4アップデート適用後に問題が発生したと報告する声が多い印象ですが、同じ時間帯に複数人から声が挙がっていることから、App Storeで問題(障害)がごく一部で発生している可能性も考えられます。(先日までは見かけなかった類の報告です)

アプリの配信画面からアップデートの適用を

今回の不具合が生じた場合、App Storeのアップデート画面にはアップデートボタンが表示されませんが、アプリの配信画面を開くことでアップデートボタンが表示され最新アップデートを適用できます。アプリのアップデート適用後、iPhoneを再起動するなどして様子をみるようにしてください。

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