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【iPhone】YouTubeアプリで音量を調整すると光の帯(横線)が表示される不具合の詳細と対処

iOS版YouTubeアプリで音量を調整すると、画面に音量バーが正しく表示されずに灰色に光る帯(横線)が表示される不具合がAppleサポートコミュニティなどで報告されています。

YouTubeアプリで音量を調整すると光の帯が表示される不具合

iOS版YouTubeアプリで動画をフルスクリーンで再生中に音量を調整すると、音量バーが正しく表示されずに光の帯(横線)が表示される不具合が報告されています。

この問題はiOS14の頃からAppleサポートコミュニティやRedditなどで指摘されており、執筆時点では最新バージョンとなるiOS15.4.1やiPadOS15.4.1でも不具合が報告されています。

Hello. I am facing a problem with correct display of volume bar on YouTube App on my iPhone 13 mini iOS 15.4.1. Whenever I am on fullscreen and Change the volume of video this strange glow/ brackets appear alongside the screen. Sometimes it is larger, sometimes it is proper display with no issues. It can’t be seen on screenshot so I add photo of the screen how the issue look like.

引用:Appleサポートコミュニティ

iOS14の頃から続く不具合、現在もアップデートによる対処待ち

YouTubeでも不具合が発生した様子を映した動画が公開されていますが、執筆時点もYouTubeアプリの再インストールを試すぐらいの対処法しか無く、現在もアップデートによる対応を待つユーザーが多い問題です。

また今回の問題に関して「YouTubeアプリ」か「iOS」のどちらに問題があるかについては、不具合が発生した際にでスクリーンショットを撮影すると光の帯が映り込むため、YouTubeアプリ側に問題があるだろうとの見方があります。

I have the same issue, and it’s not a problem with the display but is a software bug I believe. Because the glow is there in the screenshot as well.

引用:Reddit

ウェブ版YouTubeの代用とフィードバックの送信について

今回の不具合はYouTubeアプリでのみ報告されている為、動画をフルスクリーンで視聴する際にはSafariなどのブラウザアプリでYouTubeにアクセスして代用するようにしてください。

またYouTubeアプリ内から以下の手順で不具合に関してフィードバック(スクリーンショットの添付も可能)を送ることで、今後のアップデートによる解決やヘルプ記事の公開にも繋がる可能性があります。

  1. YouTubeアプリを開く
  2. 画面右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. ヘルプとフィードバックをタップ
  4. フィードバックを送信をタップ
  5. 不具合の症状、詳細を入力する(可能であればスクリーンショットを添付)
  6. 右上の送信ボタンをタップ

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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