【iPhone】Apple IDの確認で他人のApple IDのパスワードを要求される問題が発生

2024年4月11日頃より、iPhoneに「Apple IDの確認」と表示され、身に覚えのないApple IDのパスワードの入力を要求される問題が報告されています。この問題はAppleサポートコミュニティ、redditなどで指摘する声が急増しています。

他人のApple IDのパスワード入力を求められる問題が報告

2024年4月11日頃より、iPhoneに「Apple IDの確認」と表示され、他人のApple IDや家族や友人のApple IDのパスワードの入力を要求される問題が報告されています。もし他人のApple IDのパスワードの入力を求められた場合は、今はしないをタップして無視するようにしてください。

Apple IDの確認

"設定"で"メールアドレス"のパスワードを入力してください。

今はしない　設定

I was surprised to receive a password request from a random email that is not mine. Is my phone safe? Never seen or used this email before. I checked my apple id emails and two step verification. My emails are correct on that end

(訳) 私のメールでは無いランダムなメールからパスワードが要求され驚いた。私のスマートフォンは安全ですか？表示されたメールは見たことも使ったこともありません。Apple IDのメールと2段階認証は確認しました。私のメールは正しかったです。

引用：reddit

I cant find the email address in any of my settings. Have I been hacked?? I have only ever had my own email linked with my icloud, no one elses.

(訳) どの設定をみてもメールアドレスが見つかりません。ハッキングされたのでしょうか？icloudとリンクしているのは自分のメールだけで、他人のメールはありません。

引用：Appleサポートコミュニティ

out of the blue i got a request to input the password for an email i have ZERO association with. i don’t have any idea where this email came from or why my apple id is asking me to input the password in my settings. am i hacked??

(訳) 突然、全く関係のないメールのパスワードを入力するよう要求された。このメールはどこから来たのか、なぜ私のApple IDが設定にパスワードを入力するよう要求しているのか、全くわかりません。私はハッキングされたのでしょうか？

引用：Appleサポートコミュニティ

異なるApple IDで購入したコンテンツがあると表示される

現在サインインしていないApple IDで購入したコンテンツ（アプリ、音楽等）がデバイスにあると、Apple IDの確認が表示され、購入当時のApple IDのパスワードを入力するよう求められることがあります。

例えば、過去にApple IDを変更しており、古いApple IDで購入したアプリをインストールしていたり、家族や友人のApple IDでアプリをインストールしたことがある場合に表示されることがあります。

また稀かとは思いますが、身近な方からiPhoneを譲り受けたものの、新しいiPhoneとして初期化されておらず、前所有者のApple IDでインストールされたアプリが残った状態で使い続けている場合も同様です。

全く知らないApple IDのパスワードを求められることは通常無い

前述したように「Apple IDの確認」は、過去にサインインしたことがあるApple IDで購入したコンテンツがデバイスにある場合に表示されることが多く、全く知らない他人のApple IDのパスワードの入力を求められることは通常考えにくいです。

しかし、Appleサポートコミュニティやredditなどでは、「知らないApple IDのパスワードの入力を求められた」といった投稿が急増していることから、不具合等のトラブルによって、他人のApple IDが表示された可能性も考えられます。

※ 現在使用しているApple IDの「Apple IDの確認」が表示された場合、セキュリティ強度に問題がある可能性もあるため、設定→Apple ID→サインインとセキュリティ→2ファクタ認証がオンになっていることを確認してください。

数年前に削除したApple ID、家族のApple IDのパスワードを求められた（筆者）

私のiPhoneにおいても、数年前に削除したApple IDと家族のApple IDのパスワードを立て続けに求められたものの、このデバイスではサインインした覚えが無いため、今はしないをタップしたところ、現時点では再表示されていません。

本人以外のApple IDでインストールされたアプリがある場合は、アプリのアップデートやインストールに失敗し、雲のマークが表示されたままになることがあるため、念の為インストール済みアプリも確認しましたが、そういったアプリも見つかりませんでした。

現時点では、アプリに紐付いているApple ID（購入したApple ID）を確認する方法は無く、２つのApple IDの購入履歴とインストール済みアプリを照らし合わせる必要があり、確認に膨大な時間を要するため、原因の調査はここで打ち切っています。