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【iPhone】iOS14.4でWatchアプリが落ちる、起動できない問題と対処について

iOS14.4を含む、iOS14以降の一部iPhoneでWatchアプリが起動できない、起動直後にクラッシュする不具合がAppleサポートコミュニティ等で報告されています。

iOS14以降、Watchアプリが起動できない不具合が報告

iOS14以降、iPhoneでWatchアプリを起動すると直後にクラッシュ(強制終了)してしまい、Watchアプリを起動できない不具合が生じており、執筆時点では最新バージョンとなるiOS14.4でも同様の不具合が報告されています。

Watch app (iOS) crashes on launch
Yesterday my gf boght a S6 to go with her iPhone XR (iOS14). The watch worked properly, got paired with the iPhone and everything went smooth. Today she’s unable to launch the Watch app on iOS, it just keeps crashing on launch.

引用:AppleSupportCommunity

一般的なアプリが起動直後にクラッシュする場合、アプリの再インストールで解決することがほとんどですが、WatchアプリはApple Watchとペアリングしていると削除できない仕様となっている為、アプリの再インストールによる対処はできません。

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iPhoneとApple Watchの初期化と再ペアリングで対処

Appleサポートコミュニティでは様々な対処法が投稿されていますが、その中でもiPhoneを工場出荷状態に初期化〜復元しWatchアプリを再インストール。その後Apple Watchを初期化し復元後のiPhoneと再度ペアリングする方法が一番確実な対処法となりそうです。(iPhoneの事前バックアップ作成が必須)

What I did to resolve the ” you cant delete your watch app because its paired” issue – I backed the iphone up to itunes. then reset -erase the phone. Then restore from backup. Then delete the watch app. then download new watch app. then paired to watch. Working for 10 days OK now. Be VERY careful with the backup and restores so you dont lose any data!! I also have backups to Icloud to be sure. There is a tip above to remove the watch from bluetooth manually before the backup which I had also done. Seems like a good idea. Good luck

  1. Apple Watchで設定一般リセットすべてのコンテンツと設定を消去(初期化)
  2. iTunes、iCloudいずれかの方法でiPhoneのバックアップを作成する
  3. iPhoneの設定一般リセットすべてのコンテンツと設定を消去(初期化)
  4. iPhoneの再セットアップ及び復元の実行
  5. 復元完了後にホーム画面もしくはAppライブラリからWatchアプリを削除
  6. App StoreでWatchアプリを再ダウンロード
  7. iPhoneでWatchアプリを起動して初期化されたApple Watchとペアリング

iOS14.5 betaでWatchアプリが起動できたとの声も

iPhoneやApple Watchの初期化や復元を避けたい場合は、現在開発者向けに配信されているiOS13.5 betaで問題が解消された(Apple Watchのみ初期化必要)との投稿もあるので、こちらの正式バージョンがリリースされるのを待つのも良いかと思います。

for me the update to 14.5 public beta solves the problem but i need to repair the watch. 100+ days of data lost 😭 at least i can use the watch again. please make a backup before updating and if you are not sure regarding betas, don’t touch it!

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