【iOS14.2】SafariでIDやパスワードを入力するとフリーズする不具合が報告

iOS14.2以降、Safariでウェブサイトのアカウント情報入力画面でIDやパスワードといった情報を入力しようとするとフリーズする不具合が一部のiPhoneで報告されています。

IDやパスワードの入力ページでフリーズする

iOS14.2以降、Safariでウェブサービス等のパスワード入力ページ（アカウント情報の入力画面）を開くとフリーズする、もしくはキーボードが表示されないといった不具合が複数報告されています。

iOS14.2、ウェブの入力フォームでのパスワード入力欄への入力時にフリーズしたり、なかなかキーボードが表示されないバグがあるな。

— 思兼 (@omoikane_) November 17, 2020

iOS 14.2でパスワード入力するときにフリーズする。パスワードの自動入力止めてクリアできた。ほかのサイトは問題ないしなんだこれ。

— ネタナンデス (@newsasahicom) November 6, 2020

ユーザーの声を見ると、特定のウェブサイトでアカウント情報を入力するとフリーズする場合、アカウント情報入力全般でフリーズする場合など様々なようです。

パスワードの自動入力オフによる改善報告が複数

不具合を報告するユーザーからは以下の手順でパスワードの自動入力をオフにすると改善したとの報告がありますが、オフにするとアカウント情報（ID、パスワード等）を手動入力する必要があります。

1. 設定をタップ
2. パスワードをタップ
3. パスワードを自動入力をタップ
4. パスワードを自動入力をオフにする

#拡散希望 #iOS14 #キーボード
iOS14のSafariで各種ログインページ開くたびに固まる人(初代SE/14.2の私含む)へ。
[設定]→[パスワード]→[パスワードを自動入力]の中にあるチェックを外すと直ります。
パスワードのページ開いたあたりからめっちゃ重くなるので、各手順30秒ほど待って操作しませう。 pic.twitter.com/3AfS3QEy9e

— かみりあ (@CA3LIA_ji_FRMK) November 17, 2020

IDとパスワードの再記憶、キャッシュやクッキーの削除

筆者環境では不具合を再現できていないため未検証となりますが、特定のウェブサイトでパスワードを入力するとフリーズする場合は、以下の手順でパスワードの自動入力情報を削除し、IDとパスワードを再入力して改めて記憶させることも試してみてください。

※ 以下の手順で削除すると、記憶されているIDやパスワードの情報が消える為、事前にメモなどに控えてください。

1. 設定をタップ
2. パスワードをタップ
3. 該当のURL（ドメイン）を左にスワイプ
4. 削除をタップ

またSafariでログインしている情報や閲覧履歴、開いているタブ等（キャッシュ、クッキー等）は削除されますが、設定→Safari→履歴とWebサイトデータを消去も試すと良いかと思います。