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【iPhone】iOS14.4.2で圏外になる、モバイル通信が繋がらない不具合と対処

iPhone向けにリリースされた最新アップデート、iOS14.4.2を適用した一部のiPhoneで「圏外になった」「モバイル通信が繋がらない」などの問題がコメント欄やTwitterなどのSNSで複数報告されています。

iOS14.4.2で圏外になる問題が一部で報告

iPhoneでiOS14.4.2アップデート適用後、モバイルデータ通信(モバイル通信)が繋がらない、圏外になるなどの不具合が報告されています。

iOSアップデート後に圏外病が報告されているSIMは、キャリア大手3社のau、docomo、ソフトバンク、格安SIMの楽天モバイルなど、特定のSIMでのみ問題が発生している訳では無いようです。

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docomoシムと楽天eSIMで使っていますが、アップデート直後から両キャリアとも圏外となりました、時折復活するものの基本的に不安定です。サポートのスペシャリストとも話しましたが解決はしていません。リカバリーをしましたがだめでした。明日またサポートに連絡してみようと思っています。

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昨日UPDATEしたところ、今日夕方に突然圏外になり、リスタートしてもSIMを入れ直しても復旧しなかったのですが、夜になって知らない間に直りました。UPDATEが原因かは分かりません。

この問題は当ブログのコメント欄だけではなく、TwitterなどのSNSでも複数報告されており、報告するユーザーの中には「再起動しても直らない」といった声もみられます。

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これまでに改善が報告されている対処法

iOSアップデート後に圏外になる問題は今回に限らずiOS14やiOS14.1の頃にも複数報告されています。これま頂いているコメント投稿では、以下の対処で改善する事例が多いので試してください。

改善が報告されている対処法

  • iPhoneの再起動
  • キャリア設定アップデートの確認設定一般情報を開くとボックスが表示されます)
  • SIMカードの再挿入(SIMカードの取り外し方/Appleサポート
  • 設定一般リセットネットワーク設定をリセットを試す
  • 不要なインストール済みのアプリの整理(実際に不要なアプリを削除することで改善したとの報告があります)

改善が報告されている対処法(格安SIM利用ユーザー)

  • APN設定をやり直す(APN設定手順は契約しているキャリアの公式サイトや契約時に受け取ったガイド等を参考にしてください)

改善が報告されている対処法(eSIM利用ユーザー)

  • 設定モバイル通信ネットワーク選択自動をオフにして、手動でキャリアを選択する
  • eSIMの再発行、再設定(キャリアによっては事務手数料が発生します)

またiPhone 12などの一部機種では、他社SIMカードと一時的に入れ替えることで圏外が改善したとのコメント、SNSで反応を多数頂いています。もしご家族やお友達が他社のSIMを使用している場合は、一時的に借りて挿し直すことで復旧しないか試してみてください。

  1. 圏外になった主回線SIMと副回線SIMを抜く
  2. 通信可能な他社SIMを主回線として挿す
  3. 他社SIMの主回線が電波を掴むことを確認する
  4. 主回線に挿した他社SIMを抜く
  5. 圏外になっていた本来の主回線SIM、副回線SIMを挿し直す

もし当記事に記載されていない対処で改善した場合などありましたら、ぜひコメント欄にて情報を共有して頂けますと幸いです。

関連記事【iOS14.4.2】アップデート内容の詳細、不具合情報や評判について

コメント&トラックバック

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  • Trackbacks ( 0 )
  1. 圏外になったり、インターネットで開いてそしたら真ん中に棒が出てくることがある

  2. 接続悪い

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