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【iPhone】iOS14.3のエクスプレスカードでパスコードの入力を求められる問題と対処

iOS14.3アップデート適用後、iPhoneのApple Payでエクスプレスカード(Express Transit)使用時にパスコードの入力を求められる問題が複数報告されています。

エクスプレスカード使用時にパスコードの入力が要求される不具合

iOS14.3アップデート以降、Apple Payのエクスプレスカード(Express Transit)で決済しようとすると、本来は求められないデバイスのスリープ解除やパスコードの入力を求められる不具合が生じています。

エクスプレスカードに交通系ICカードSuicaを設定しているユーザーからは「Suicaを使うたびにパスコードの入力が求められる」といった問題が続々報告されています。

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エクスプレスカードのオンオフ、再起動で改善傾向

iOS14.3アップデート以降、エクスプレスカード使用時にデバイスのロック解除やパスコードの入力が求められる場合、以下の手順で「エクスプレスカードのオンオフ」「iPhoneの再起動」を併用した対処法で改善することが多いようです。

  1. iPhoneの設定を開く
  2. Wallet と Apple Payをタップ
  3. エクスプレスカードをタップ
  4. 交通系ICカードの中からなしを選択
  5. iPhoneの電源をオフにする
  6. iPhoneの電源をオンにする
  7. 設定Wallet と Apple PayエクスプレスカードMy Suicaをオンにする(Face ID認証を要求されます)

備考
エクスプレスカードのオンオフは変更せず、再起動のみで改善したとの事例も寄せられています。

上記手順の対処後に不具合が再発したとの声は見受けられませんが、もし再発するようであれば同様の手順で都度対処しiOSアップデートによる対処を待つようにしてください。

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