【アプリ】ディズニー公式でチケットが予約できない、アクセス集中で繋がりにくい状況が続く

東京ディズニーリゾートが2020年7月1日から営業を再開する影響により、ディズニーのオンライン予約購入サイトやディズニー公式アプリにチケットの予約購入をするユーザーが殺到し、ディズニー公式サイトやアプリ内のチケット購入画面に繋がりにくい状況が続いています。

アクセス集中によりチケット購入しにくい状態に

東京ディズニーリゾート（東京ディズニーランド、東京ディズニーシー）が7月1日より営業を再開し、先日25日から東京ディズニーリゾートのオンライン予約購入サイトにてチケットの予約販売が開始されていますが、予約購入サイトにアクセスが殺到しており、執筆時点もなおアクセスしづらい状態が続いています。

東京ディズニーランドおよび東京ディズニーシーは、7 月 1 日（水）から両パークを再開することを決定しましたのでお知らせいたします。
（中略）
チケットは、6 月 25 日（木）午後 3 時より、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト（https://reserve.tokyodisneyresort.jp/）で販売を開始します。

引用：株式会社オリエンタルランド（ニュースリリース）

オンライン予約購入サイト（公式アプリ内の購入画面含む）のサーバー自体はダウンしていないものの、予約購入サイトにアクセスした時や購入手続き中に「ただいまアクセス集中しておりアクセスしにくい状態となっております」と表示され、操作が中断される場合があります。

とくにチケット購入時に表示される注意事項（購入前に必ずご確認ください）で確認したをタップした後にエラーが表示されるユーザーが多いようで、中には数時間同じ操作を繰り返してようやく繋がったと報告する声もあります。

繰り返しチケット購入を試す、深夜帯を狙って予約購入する

今回のチケットが購入しにくい状態は大人数が公式サイトにアクセスしているために生じるものなので、現状でチケットの購入を済ませるには繰り返し予約購入を試すか、予約購入をする人が減る時間帯（深夜など）に試すほかありません。

ただ、執筆時点でもカレンダーで日付を選択してもチケットの在庫が無い日も多くなってきているようなので、深夜に予約を試す場合は在庫切れになっている可能性がある点だけは注意してください。