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【LINE】既読がつかない、トークが届いてないのに既読がつく不具合が多数報告

2021年4月13日現在、一部のiOS版LINEアプリでトークに対して既読がつかない不具合が報告されており、利用ユーザーから「既読がつかない」「トークが届いてないのに相手には既読が付いた」などの事例が報告されています。

既読が付かない、トークが届いてないのに既読が付く等

LINEで2021年4月12日に発生した大規模障害以降、一部で「通知がこない」「トークが表示されない」などの問題が報告されていますが、他にも「トークを開いても既読がつかない」「トークが届いてないのに相手には既読が付いた」といった問題が多数のユーザーから報告されています。

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トークの既読状態に関して報告されている事例(ケース)

トークの既読に関する問題について、Twitterでは主に以下のケースが多く報告されています。

報告されている「既読」に関する事例 – ケース①

  • トークを送信した人:相手
  • トークの送受信状況:届いてない
  • 既読状態:既読が付く
報告されている「既読」に関する事例 – ケース②

  • トークを送信した人:相手
  • トークの送受信状況:届いてない
  • 既読状態:既読が付かない
報告されている「既読」に関する事例 – ケース②

  • トークを送信した人:自分
  • トークの送受信状況:届いた
  • 既読状態:既読がつかない(相手はトークを開封済み)

いずれにせよ「トークが届いて無いのに勝手に既読が付く」「トークを開いたのに既読が付かない」など、既読に関する信頼性そのものが低下しているので、LINEが完全に復旧するまでは「既読」の状態をあまり気にしない方が良さそうです。

もし自分が送ったトークが相手に届いているのか、どうしても確認を要するような場合はLINE通話や別の連絡手段で確認を取るようにしてください。

大規模障害の影響が続く、復旧まで待つ

2021年4月12日の大規模障害発生当日に「トークが送受信できない問題」については解消済みと案内されていますが、執筆時点もINEグループの情報が同期されない”など”の問題については復旧作業中であると案内しています。(執筆時点)

今回の問題に関しても障害の影響である可能性が考えられるため、LINEアプリの再インストールなどはせずにサービスの復旧を待つようにしてください。

関連記事【LINE】「通知がこない」「トークが表示されない」等の問題が報告、大規模障害の影響か

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