iOS版Gmailアプリで通知バッジが消えない不具合が一部のユーザーから報告されています。不具合が生じると、未読メールが無いにも関わらず、アプリのアイコンに赤丸の「１」などが表示され続けます。
目次
Gmailアプリの通知バッジが消えない不具合
iOS版Gmailアプリで未読メールがある場合、Gmailアプリのアイコンに通知バッジ（赤丸の数字）が表示されますが、一部のデバイスで全てのメールが開封済みであるにも関わらず、通知バッジ（赤丸の数字）が表示され続ける不具合が報告されています。
Gmailアプリのバッジが消えなくてイライラする😇
— ちゃんちぃ (@chiiiiiibooooo) June 7, 2022
またGmailの通知バッジ消えん。明日PCで未読メール丸ごと消しとこ
— 永遠の冬休み (@Huyuyasumin) May 30, 2022
iOS版Gmailアプリで未読メールを確認する
iOS版Gmailで通知バッジが消えない場合、まず以下の手順でログイン済みの全てのアカウントで未読メールが無いか確認するようにしてください。
- Gmailアプリを開く
- メールを検索をタップ
- 検索ボックス下にある「未読」をタップするか、検索ボックスに「is:unread」と入力して検索
- 未読メールがヒットした場合はメールを開く
- 複数のGmailアカウントでログインしている場合は、画面右上のプロフィールアイコンをタップし、アカウントを切り替えて手順2～4を繰り返す。
ウェブ版Gmailで未読メールを確認する
iOS版Gmailで未読メールが見つからない場合はウェブ版Gmailを開き、検索ボックスに「is:unread」と入力し検索し、未読メールが見つかった場合はメールを開いてください。
もし「is:unread」で検索しても未読メールが見つからない場合は、iOS版Gmailの不具合による影響を受けている可能性が考えられます。
iOS版Gmailアプリの通知バッジが消えない時の対処について
iOS版Gmailアプリで未読メールが無いにも関わらず通知バッジが消えない場合、以下の対処法で改善しないか試してください。なお、筆者の環境では３つ目の「全てのアカウントでリフレッシュ操作を実行する」で改善しました。
- 設定→通知→Gmail→通知を許可のスイッチをオンオフ何度か切り替える
- iOS版Gmailアプリで受信ボックスを開き、画面を上から下に引っ張ってリフレッシュ（更新）する
- iOS版Gmailアプリで複数アカウント利用している場合は、全てのアカウントで上記のリフレッシュ操作を実行する
数時間～半日程度で通知バッジが自然と消えることがある
通知許可のオンオフやリフレッシュ（更新）操作では改善しない場合、時間をあけることで通知バッジが消える場合があります。SNSでは実際に半日程度で通知バッジが消えたとの声もあるので、翌日改めて確認してみてください。
教えていただいた検索方法では特に解決しませんでしたが半日程度で自然に消えました
— ㇼョゥッ ─────────── (@mk2tabi) June 1, 2022
バッジ、自然に消えました。
— ずむ！ (@Zum_myzk) May 25, 2022
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