2026年10月19日現在、iOS版Googleマップで口コミの「もっと見る」をタップすると、画面が真っ黒になり口コミが表示されない不具合が発生しています。以下詳細です。
目次
Googleマップで口コミ「もっと見る」を開くと真っ黒になる不具合が発生
iOS版Googleマップでは、長文の口コミには末尾に「もっと見る」のリンクが表示され、このリンクをタップすると口コミの全文が表示されます。
ローカルガイドの詳細な口コミを見るときに押すことも多いですが、この「もっと見る」をタップすると画面が真っ黒になる不具合が発生しています。
2026年10月17日に配信されたバージョン26.42.0の頃から発生しており、Googleマップのヘルプコミュニティでも多数報告されています(投稿1、投稿2)。
iOS27.0.1で発生、iOS26.7.1では問題なし
iOS27.0.1をインストールした筆者のiPhoneでは、Googleマップアプリをバージョン26.39.0から26.42.1にアップデートしたところ発生しました。
iOS26.7.1のサブ機では問題なかったため、今回の問題はiOS27.0.1と一部バージョンの組み合わせで問題が発生している可能性があります。
| iOS | Googleマップ | 状況 |
|---|---|---|
| iOS26.7.1 | 26.42.1 | 問題なし |
| iOS27.0.1 | 26.39.0 | 問題なし |
| iOS27.0.1 | 26.42.1 | 問題あり |
Googleマップアプリの口コミをウェブで表示する方法
Googleマップで「もっと見る」をタップして画面が真っ黒になっても、端末自体がフリーズしているわけではないのでアプリの再起動で復帰できます。
ただ、根本的な解決にはGoogleマップの修正を待つ必要があるため、それまでの間はウェブ版Googleマップを使用するか、興味のある口コミだけウェブ版で見る、といった対処が必要です。
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Googleマップを起動Googleマップアプリを起動する
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「⋯」をタップ口コミ右上の「⋯」をタップする
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「口コミを共有」をタップメニューから「口コミを共有」をタップする
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「コピー」をタップ共有シートの「コピー」をタップする
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URLバーを長押しSafariのURLバーを長押しする
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「ペーストして開く」をタップメニューから「ペーストして開く」をタップする
Googleに不具合をフィードバック送信する方法
国内外のGoogleマップヘルプコミュニティで同様の問題が多く報告されているので、おそらくGoogle側も問題を認識していると思われます。
Googleからの返答は期待できませんが、以下の手順で問題をフィードバックとして報告すると、問題の解決に役立てられる可能性があります。
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Googleマップを起動Googleマップアプリを起動する
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アカウントアイコンをタップ右上のアカウントアイコンをタップする
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「ヘルプ / フィードバック」をタップ画面を下にスクロールして「ヘルプ / フィードバック」をタップする
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「サービスのフィードバックを送信する」をタップ一覧から「サービスのフィードバックを送信する」をタップする
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「開始する」をタップ青色の「開始する」をタップする
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「問題を報告」をタップ旗アイコンの「問題を報告」をタップする
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「送信」をタップ直前の操作や詳細を入力して「送信」をタップする
✓ 検証済み 検証・調査の詳細
検証対象
Googleマップ
iOS版 26.42.1
OS
iOS27.0.1
端末
iPhone 17
検証結果・調査概要
Googleマップを26.39.0から26.42.1にアップデートしたところ、口コミの「もっと見る」をタップすると画面が真っ黒になりました。iOS26.7.1のサブ機(26.42.1)では発生しませんでした。アプリは再起動で復帰できますが、根本的な解決にはアプリ側の修正を待つ必要があります。









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