Amazon「【重要】荷物の配達失敗のお知らせ」詐欺メールの詳細と対処

2026年10月9日現在、Amazonを装った詐欺メール「【重要】荷物の配達失敗のお知らせ」が出回っています。

リンク先で再配達の手続きをするよう記載されていますが、フィッシング詐欺サイトへ誘導する詐欺メールなので注意してください。以下詳細です。

Amazon「荷物の配達失敗のお知らせ」詐欺に注意

不在または配送先住所に不備があるとして、Amazon発送の荷物の配達に失敗したとする内容の詐欺メールが報告されています（投稿1）。

差出人の表示名は「Amazon.co.jp」になっている事例が多いものの、実際には@mub.biglobe.ne.jpなどのメールアドレスから配信されています（投稿2）。

配達失敗のお知らせ

荷物の配達に失敗しました。ご不在によるものか、配送先住所に不備がある可能性があります。
配送状況をご確認のうえ、再配達の手続きを行ってください。

注文番号 260-2727648-0157119

[配送状況を確認]

▼ 配送状況の確認や再配達の手配は、上記のリンクからお手続きください。一定期間ご確認いただけない場合、お荷物は返品・処分の対象となります。

Amazonからのメールはメッセージセンターで確認する

Amazonから配信される配達進捗のメールには、届け先の氏名と都道府県、商品画像が記載されています（2026年9月22日に筆者アカウントで確認）。

今回報告されている詐欺メールには、これらの記載がなく注文番号しか記載されていないため、メール本文だけでも詐欺メールと判断できます。

ただ、見分けがつかないパターンが出回る可能性もあるため、Amazonからのメールは公式サイトや公式アプリの「メッセージセンター」での確認をおすすめします。

Amazon公式サイトで「メッセージセンター」を確認する

Amazonを装ったフィッシングサイトに誘導される可能性

今回の詐欺メールは筆者のメールアドレス宛に届いていないため、報告のある詐欺メールに記載されているURLリンク先は検証環境で確認できていません。

ただ、最近の傾向からはAmazon公式サイトを装ったフィッシングサイトに転送され、Amazonアカウントやクレジットカード情報の入力を求められる可能性があります。

フィッシングサイトでAmazonアカウントやクレジットカード情報を入力してしまうと、不正アクセスや不正利用の被害に遭う恐れがあるため注意してください。

偽サイトでAmazonアカウントを入力した時の対処

フィッシングサイトでAmazonアカウントやクレジットカード情報を入力してしまった場合は、以下の対処が必要です。