【三井住友銀行】ログインできない・回線混雑による障害が発生中（2023年3月27日）

2023年3月27日頃より、三井住友銀行アプリやインターネットネットバンキング（SMBCダイレクトログイン）でログインできない障害が発生しています。ユーザーからは「三井住友銀行アプリでログインできない」「ブラウザ版に繋がらない」などの声が挙がっています。

三井住友銀行アプリでログインできない障害が発生

2023年3月27日午前9頃より、三井住友銀行アプリやブラウザ版のインターネットバンキング（SMBCダイレクトログイン）でネットワーク障害が発生しています。障害の影響によりログインを試行すると、以下のエラーが表示され、ログインできない場合があります。

【エラーコード：00342-E】
回線が混雑しております。恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいてからアクセスしてください。

ただいま、混雑中のためつながりにくい状態となっております。しばらくお時間をあけてから再度ログインの上、お手続きをお願いいたします。

三井住友銀行アプリでログインできない場合はブラウザ版を試す

三井住友銀行アプリを起動すると、下部に「3/27アプリにログインしづらい状況のため、ブラウザをご利用ください」と表示されており、タップするとブラウザ版（SMBCダイレクトログイン）を開くことができます。ただし、ブラウザ版についてもエラーが表示されたり、ページの読み込みに時間が掛かる場合があります。