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iOS14( 2 )

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【iPhone】アプリ内課金の返金依頼は2回まで、2回とも却下されると返金は望めない

【iPhone】アプリ内課金の返金依頼は2回まで、2回とも却下されると返金は望めない

ソーシャルゲームアプリ(デレステ、ラグオリなど)をプレイしているユーザーから「アプリ内課金を1つ購入したところ重複課金が発生し請求が二重になった」など、アプリ内課金の購入に関する問題を報告する声が増えています。 ユーザーの意思による購入では無い場合、Appleに返金依頼をすることで返金対応が行われることもありますが、ユ...
【iPhone】「この購入の領収書はありません」で返金依頼できない時の対処法

【iPhone】「この購入の領収書はありません」で返金依頼できない時の対処法

本記事ではAppleの返金依頼ページ(問題を報告するページ)で返金依頼をする際に、返金を希望するアイテムの領収書が「この購入の領収書はありません」となり、領収書が表示されない、返金依頼できない時の対処法を解説します。 領収書が「この購入の領収書はありません」で表示されない アプリ内課金等で問題が発生した場合、Apple...
【iPhone】勝手に課金された、重複課金された時に返金依頼をする方法

【iPhone】勝手に課金された、重複課金された時に返金依頼をする方法

本記事ではiPhone対応アプリでアプリ内課金を購入した際に、意図しないアプリ内課金が勝手に購入された、重複課金が発生した、購入した商品がアプリ内に反映されない時などに返金依頼を送る方法を解説します。 アプリ内課金の重複課金、勝手に購入等の問題 2021年8月21日執筆時点、一部ソーシャルゲーム(デレステ、ラグオリなど...
【iPhone】楽天モバイルのWi-FiでiOS14.7.1にアップデートできない問題が報告

【iPhone】楽天モバイルのWi-FiでiOS14.7.1にアップデートできない問題が報告

楽天モバイルでWi-Fiに接続(テザリング)している一部のiPhoneで、iOS14.7.1アップデート適用時にエラーが発生しアップデートできない、インストールできない問題が報告されています。 楽天モバイル(Wi-Fi)でOS14.7.1にアップデートできない問題 iPhoneを楽天モバイルでWi-Fiに接続(テザリン...
【iPhone】ロック解除後に画面が勝手に暗くなる不具合がiOS14.7.1で報告

【iPhone】ロック解除後に画面が勝手に暗くなる不具合がiOS14.7.1で報告

iOS14.7.1アップデート適用後、ごく一部のiPhoneでロック解除後に画面の明るさが勝手に暗くなる不具合がAppleサポートコミュニティで報告されています。 ロックを解除すると画面が暗くなる不具合 iOS14.7.1アップデート適用後、iPhoneのロック解除に画面の明るさ(輝度)が勝手に暗くなる不具合がAppl...
【iPhone】バッテリーの減りが早い、バッテリーを多く消耗する問題がiOS14.7で報告

【iPhone】バッテリーの減りが早い、バッテリーを多く消耗する問題がiOS14.7で報告

前回のiOS14.6ではバッテリーを多く消耗する不具合が報告され、改善を期待してiOS14.7アップデートを適用したユーザーも多いかと思いますが、Appleサポートコミュニティでは「iOS14.7でもバッテリーの減りが早い」「iOS14.7にアップデートしても改善しない」との声が増えています。 iOS14.7でバッテリ...
【iPhone】Wi-FIが繋がらない、パスワードが違いますと表示される不具合がiOS14.7で報告

【iPhone】Wi-FIが繋がらない、パスワードが違いますと表示される不具合がiOS14.7で報告

iOS14.7アップデートを適用後、一部のiPhoneで「Wi-Fiに繋がらないパスワードが違います)」「Wi-Fiが切れる」など、Wi-Fi通信に関連する問題を報告する声がTwitterなどのSNS、当ブログのコメント欄で増えています。 iOS14.7でWi-Fiが繋がらない、切れる等の問題が報告 iOS14.7アッ...
【iPhone】探すアプリのデータに不正アクセスできる問題など37の脆弱性がiOS14.7で修正

【iPhone】探すアプリのデータに不正アクセスできる問題など37の脆弱性がiOS14.7で修正

先日リリースされたiOS14.7アップデートで悪意あるアプリケーションが探すアプリのデータにアクセスできる問題など、CVE-ID基準で37もの脆弱性、セキュリティコンテンツのアップデートが行われたことが明らかになりました。 iOS14.7配信後には公開されなかったセキュリティドキュメント iOSアップデートでは脆弱性(...
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