PayPay「引落失敗」「引落できません」詐欺SMSの詳細と対処法

2026年4月7日現在、PayPayを装った詐欺SMS「料金の引落に失敗しました」や「料金の引落ができませんでした」が出回っています。

差出人に「PayPay」と表示される場合もありますが、正規のショートメッセージではないため無視してください。以下詳細です。

PayPayを装った「料金引落失敗」詐欺SMSが増加

2026年4月7日現在、「料金の引落に失敗しました」や「料金の引落ができませんでした」など、支払いに関する詐欺SMSが出回っています（Xの投稿）。

差出人には「PayPay」と表示され、本文には「qr」や「qc」から始まり、「.cc」で終わるドメインのURLが記載されている特徴があります。

PayPayアプリの「送金画面」に誘導される

詐欺SMSに記載された「qr」や「qc」から始まるURLにアクセスすると、PayPayを装ったフィッシングサイトに転送されます。

アクセスすると、インストール済みのPayPayアプリを開くよう促され、不審なPayPayアカウントへの送金画面が表示されます。

名前に金額が表示されるケースには要注意

問題のPayPayアカウントは、名前に金額が設定されている傾向があり、「(6859円) さんに送る」のように金額が名前に表示されることがあります。

アイコンにPayPayのロゴが設定されている場合もありますが、PayPayからの請求ではなく、誤送金を狙った詐欺なので注意してください。

PayPayアプリを開いてしまった場合は送金ボタン（x,xxx円を送る）をタップせず、アプリを終了して無視してください。

宛名も明細もない、送金URLが記載されたSMSは疑う

一般的な企業が宛名や明細を記載せず、不特定多数に送れるようなフォーマットを使用し、SMSでPayPayの送金URLを送ることは考えにくいです。

PayPayを使用して支払いをしているサービスがある場合は、必ずサービスを提供する公式サイトや公式アプリから請求情報を確認してください。

送金してしまった時の対処法について

PayPayで誤って送金してしまった場合は、ホームの「取引履歴」から相手を選択し、「受け取り依頼をキャンセル」をタップすると送金を中止できます。

受け取り依頼のキャンセルは、相手が受け取り前のみ可能なため、キャンセルボタンが表示されない場合は、受け取り済みの可能性があります。

キャンセルできなかった場合、「送る・受け取る」機能による被害は補償対象外となるため、最寄りの警察署や消費者センターへ相談してください。

お客様ご自身がPayPayの残高を送る・受け取る機能を使っているため、PayPayの補償制度の対象外となります。

引用：PayPay

よくある質問

Q. PayPay公式から「料金の引落に失敗しました」というSMSは送られないの？

A. PayPayが「引落失敗」を理由にSMSで送金を求めることはありませんし、無関係のURLに誘導することもないです。不安な場合は、心当たりのあるサービスの公式サイトやアプリで確認を！

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Q. 詐欺SMSに書かれたURLをクリックしてPayPayアプリが開いた場合、どうすればいいの？

A. 送金ボタンをタップしない限りは大丈夫です。アプリを終了して無視してください。

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Q. PayPayで誤って送金してしまった場合はキャンセルはできる？補償対象外になるのはなぜ？

A. 相手が受け取り前であればキャンセルできます。PayPayの補償制度では「送る・受け取るを使った取引」は対象外と決められています。日頃から「送る」をする時は慎重に..（ソース）。