【SMS】「【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。」詐欺の詳細と対処

2021年12月23日現在、NTTドコモを装った詐欺SMS『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』が出回っており、TwitterなどのSNSで受信を報告する声が急増しています。

『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』は偽物

2021年12月23日時点、受信が相次ぎ報告されているSMS『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』はNTTドコモから送られた正規のメールでは無く、NTTドコモを騙る詐欺SMS（スミッシング）です。

【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。https://bit.ly/~

※ 2022年1月24日頃より『【利用停止予告】ドコモ未払い料金お支払いのお願い。』版も出回っています。

未払金5万円を請求する詐欺、KDDI版も出回った詐欺

詐欺SMSの末尾に記載されているリンクにアクセスすると、dアカウントの公式サイトを装ったフィッシング詐欺ページが表示され、dアカウントのIDとパスワードの入力が要求され、そのまま操作を続けると5万円の支払いを要求する架空請求ページが表示されます。

誤って架空請求ページを開いた場合は、記載されている請求には一切応じずにページを閉じて対処するようにしてください。

お客さまへの重要なお知らせ

利用料金の未払い金があります。
お支払期限を過ぎた利用料金があります。
お支払いをお願いいたします。

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電子マネーによる支払いを要求する詐欺が増加傾向

フィッシング詐欺の多くは、アカウント情報やクレジットカード情報の不正入手を目的としたものが大半ですが、今回のSMSを含め最近では電子マネーによる支払いを要求する形式が増えています。

クレジットカードの不正利用被害であれば、カード会社に報告することで規約に基づいた返金や補償を受けることができますが、電子マネーの場合は窃取等による補償は用意されていないため、電子マネーの発行元（Apple、Googleなど）に返金を要求するのは難しく、多くの場合は泣き寝入りとなるのが実情です。

破格の割引率で販売される課金代行、電子マネーに注意

詐欺行為で入手された電子マネーはポータルサイト等で取引され、現金化されるケース（課金代行、電子マネーコードの割引販売等）もあるので、もし「3万円相当の課金を1万円で代行します」や「1万円の電子マネーを7千円で売ります」など、通常では考えられない割引率の個人取引は利用しないことを強くお勧めします。

購入後に使用した電子マネー（App Store & iTunesギフトカード等）が違法性のある物であることが後日判明した場合、サービス提供元がアカウント（Apple ID等）を永久停止処分とする可能性があります。

dアカウント情報を入力した時の対処

フィッシング詐欺ページでdアカウント情報（ID、パスワード）を入力した場合は、dアカウント公式サイトでパスワードやネットワーク暗証番号の変更など、以下の確認や操作を必ず行うようにしてください。

• dアカウントのパスワード変更
• ネットワーク暗証番号の変更
• d払いの利用履歴の確認
• 登録情報や契約情報の確認

執筆時点では未確認ですが、もし詐欺ページの遷移先でドコモを装った不正なアプリケーションのインストールを要求され、インストールしてしまった場合は必ずアンインストールを行ってください。

もし不正なアプリケーションが見つけられない、完全に駆除できたか不安な場合はKasperskyなどのセキュリティソフトを活用してください。

『【利用停止予告】未払い料金お支払いのお願い。』が出回る（2021/12/29追記）

2021年12月28日頃より、本記事で解説した詐欺SMSの本文からキャリア表記を省略したもの『【利用停止予告】未払い料金お支払いのお願い。』が出回っています。

SMSに記載されているリンク先は、以前と変わらずドコモを装った詐欺ページとなっており、5万円の利用料金が請求される架空請求ページになっています。（dアカウントのログインを撤廃し、支払情報の取得のみに特化したようです）