2023年8月15日8時40分頃から、App Storeを開くとエラー「App Storeに接続できません」になり、App Storeが開けない障害が発生しています。ユーザーからは「App Storeが開けない」「App Storeに繋がらない」といった声が増えています。
目次
App Storeが繋がらない、開けない障害が発生
2023年8月15日8時40分頃から、App Storeを開くとエラー「App Storeに接続できません（Cannot Connect to App Store）」が発生し、アプリのダウンロードや検索ができない状況です。
この問題は、同時刻に多くのユーザーから報告されていることから、App Store（Apple）のシステム側で一時的な障害が発生している可能性が高いです。
App Storeに接続できません
再試行
Cannot Connect to App Store
Retry
Appleのシステム状況ページは更新されず
現時点では、Appleのシステム状況ページは更新されておらず、App Storeの障害が検出されていない状況です。これは、問題が発生して間もないため、システム状況ページに反映されていない可能性があるので、時間をあけることで詳細な情報が公開されるものと思います。
追記：App Storeのシステム状況ページが表示され、機能停止のステータスが表示されるようになりました。
App Store – 機能停止
今日 08:28 – 進行中一部のユーザに影響します
このサービスの速度が低下する、またはこのサービスを利用できない可能性があります。
アプリのダウンロードや検索はできない、アップデートは可能
今回のApp Storeに接続できない問題は、主要画面のすべて（Todayタブ、ゲームタブ、Appタブ、Arcadeタブ、検索タブ）で発生しているため、アプリのダウンロードや検索ができない状況です。
ただし、アプリのアップデートサービスは正常に稼働しているため、Appタブで右上のプロフィールアイコンをタップし、利用可能なアップデートからアプリをアップデートすることは可能です。
App Storeのシステム復旧を待つ
App Storeに接続できない問題は、Appleのシステム側の障害による影響となるため、iPhoneの再起動や初期化、復元などはせずに復旧を待つようにしてください。App Storeの最新のシステム状況については、Apple公式サイトのシステム状況ページを参照してください。
（追記）2023年8月15日9時20分頃に復旧した模様です。追記時点では主要画面の表示、アプリのダウンロードができるようになっています。
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