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【SMS】「当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。」詐欺に注意

2022年6月6日現在、ECサイト等の発送連絡を装った詐欺SMS「当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。」が不特定多数の電話番号宛に送られています。

SMSに記載されているリンクを開いてしまうと、「APP Storeアカウントは安全異常があるので、再度ログインしてください。」や「最新バージョンの日本郵便アプリをインストールしてください。」と表示されますが、全て無視してページを閉じるようにしてください。

詐欺「当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。」に注意

2022年6月6日頃より、ECサイト等の発送連絡を装った詐欺SMS「当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。」が不特定多数の電話番号宛に送られており、SNSなどで受信を報告する声が増えています。

当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。

宅配業者を装った詐欺SMSと同類、詐欺SMS一覧

今回出回っている詐欺SMS「当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。」は、Apple IDやパスワード、クレジットカード情報の窃取、不正なアプリケーションのインストールを目的とした悪意あるSMSです。

連日出回っている宅配業者を装った詐欺SMSの一種となっており、最近では携帯キャリアが提供するフィルタリングサービス(迷惑SMS受信拒否サービス)を回避するために、送信内容を頻繁に変更しています。

出処が同じである可能性が高い詐欺SMSの一覧

  • お客様の荷物が指定場所に到着しましたご確認ください。
  • お荷物の住所が一部消失のため配達することができません、ご確認ください。
  • お荷物を発送しました、こちらまでご確認ください。
  • お荷物を順次発送しますので、ご確認ください。
  • ご本人様不在のため大至急お荷物を下記までご確認ください。
  • 宅配便は発送されました。時間内に確認してください。
  • 当店でご注文いただいた商品は発送済みですのでご確認ください。(new)

詐欺SMSのリンク先でApple IDを入力した時の対処

SMSに記載されているリンク先でApple IDやパスワードを入力した場合、不正アクセス被害に遭う恐れがあるため、次の手順を参考にパスワードの変更や購入履歴の確認を行ってください。

  • iPhoneの設定Apple IDパスワードとセキュリティパスワードの変更を行う
  • iPhoneの設定Apple IDに自身が使用していない第三者のデバイスが表示されていないか確認、不審なデバイスがある場合は項目をタップしてアカウントから削除をタップ
  • App Storeの右上プロフィールボタンApple ID購入履歴に不審な購入がある場合はAppleサポートに相談する。(返金対応)

詐欺SMSのリンク先でアプリをインストールした時の対処

SMSに記載されているリンク先で日本郵便アプリ(japapost.apk)をインストールした場合、アプリがトロイの木馬等に感染している恐れがあるため、外部通信(モバイル通信、Wi-Fi)をオフにし、デバイスから該当アプリをアンインストールしてください。

種別: トロイの木馬
名前: HEUR:Trojan-Dropper.AndroidOS.Wroba.o
精度: 完全一致
危険性: 高

  1. Androidスマートフォンを機内モードに変更するなど、外部通信を遮断する
  2. 設定アプリと通知〜個のアプリをすべて表示から不審なアプリケーションを探して削除する
  3. 不審なアプリが見つからない場合は、名前が重複しているインストール済みのアプリが無いか探す(Chromeが2つ無いかなど)
  4. 重複しているアプリが見つかった場合は、設定アプリと通知〜個のアプリをすべて表示で情報画面開く
  5. 詳細設定のストアセクションが「パッケージインストトーラーからインストールしたアプリ」等、Google Playストア以外になっている物を探す

上記手順の手動消去だけでは不完全な場合がある為、可能であればセキュリティ会社が提供するツール等を使い、システム全体をスキャンすることをお勧めします。

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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