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【SMS】「NTTドコモよりお知らせ ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。」詐欺の詳細と対処

2023年10月以降、詐欺SMS「NTTドコモよりお知らせ ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。本日中に050-●●●●-●●●●迄ご連絡下さい。」や「NTTよりお知らせ ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。本日中に050-●●●●-●●●●こちら迄ご連絡下さい。」が出回っています。SMSに記載されている電話番号に発信すると、特殊詐欺被害に遭う恐れがあるため注意してください。

詐欺「NTTドコモよりお知らせ ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。」が急増

2023年10月以降、NTTやNTTドコモをかたり、利用料金について話したいことがあるとして、指定の電話番号に発信を求める詐欺SMSが出回っています。指定の電話番号に発信してしまうと、特殊詐欺被害に遭う恐れがあるため注意してください。

NTTドコモよりお知らせ
ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。
本日中に
050-●●●●-●●●●
迄ご連絡下さい。

NTTよりお知らせ
ご利用料金につきましてお話したい事が有ります。
本日中に
050-●●●●-●●●●
こちら迄ご連絡下さい。

NTT、ドコモから利用料金の確認を求めるSMSが届くことは無い

NTT東日本やNTTドコモは、詐欺SMSについて「弊社ではお客さまのご利用料金のお支払状況の案内や料金請求について、SMSを使って連絡することは一切行っておりません。」と注意喚起しています。

もしNTTやドコモを名乗る差出人から、利用料金の確認を理由として、指定された電話番号に発信を求めるようなSMSが届いた場合は、詐欺と判断してSMSを無視するようにしてください。

NTTやNTT東日本などを名乗る、ご利用料金の確認が取れていないとして指定の番号へ電話をかけさせるSMS(携帯電話等へのショートメッセージ)が、確認されています。

弊社ではお客さまのご利用料金のお支払状況の案内や料金請求について、SMSを使って連絡することは一切行っておりません。

引用:NTT東日本

ドコモからお客さまへ、利用料金の確認のため電話での連絡を促すようにSMSで個別にご連絡したり、ドコモの事務所が入居しているビルへ利用料金を支払いに来るようにお願いするなどということは一切ございません。

引用:ドコモ

不審な電話・着信が増えた場合は着信拒否をする

SMSに記載されている電話番号に発信してしまい、不審な着信が相次ぐ場合は、スマートフォンの電話アプリなどから、着信拒否の設定を検討してください。iPhoneをお使いの場合は、以下の手順で着信拒否することができます。

  1. 電話アプリを開く
  2. 下段メニューバーにある履歴をタップ
  3. 不審な着信項目の横にあるiボタンをタップ
  4. この発信者を着信拒否をタップ
  5. 「着信拒否設定リストに登録した人からの電話、メッセージ、FaceTimeは着信しません」と表示されるので、連絡先を着信拒否をタップ

カナダなどからの着信、自動音声ガイダンスによる特殊詐欺に注意

本記事とは別件になりますが、2023年10月頃からカナダなどの国際電話番号から、NTTファイナンスをかたる自動音声ガイダンスによる電話を着信する事例が増えています。

NTTファイナンスは、自動音声ガイダンスで契約状況に関する確認、利用停止の通知などは行っていないため、これに当てはまる着信を受け取った場合は受話・折返しせずに無視してください。

自動音声ガイダンスにより、「NTTファイナンス」をかたり、ご利用中の回線を突然利用停止する旨を通知し、金銭を搾取しようとする不審な電話がかかってくる事象が発生しております。

NTTファイナンスでは、自動音声ガイダンスを用いて、契約状況に関する事項や、回線の利用停止を通知することはございませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。

引用:NTTファイナンス

著者情報

Ryo
こんにちは、「SBAPP」を運営しているRyoです。

Apple製品はiPhone 3GSから使い始め、国内でスマートフォンが急速に普及し始めた時期、iPhone 5が展開された頃から、主にiPhoneやiOSなどの使い方や不具合情報を10年以上にわたり発信しています。

現在はiPhoneやiOSの情報だけでは無く、SNSプラットフォームでの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、広範なテーマにわたる記事を書いています。

過去には「電気の見える化」に関するウェブアプリケーション開発、大規模システムの保守業務に従事していたことがあり、それらの経験を活かしてSBAPPを含むブログメディア等を運営しています。記事が少しでもお役に立てたら幸いです。

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