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【SMS】「【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。」詐欺の詳細と対処

2021年12月23日現在、NTTドコモを装った詐欺SMS『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』が出回っており、TwitterなどのSNSで受信を報告する声が急増しています。

2022年01月24日 追記
本文が変更された『【利用停止予告】ドコモ未払い料金お支払いのお願い。』が急増しています。注意してください。

『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』は偽物

2021年12月23日時点、受信が相次ぎ報告されているSMS『【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。』はNTTドコモから送られた正規のメールでは無く、NTTドコモを騙る詐欺SMS(スミッシング)です。

【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。https://bit.ly/~

※ 2022年1月24日頃より『【利用停止予告】ドコモ未払い料金お支払いのお願い。』版も出回っています。

未払金5万円を請求する詐欺、KDDI版も出回った詐欺

詐欺SMSの末尾に記載されているリンクにアクセスすると、dアカウントの公式サイトを装ったフィッシング詐欺ページが表示され、dアカウントのIDとパスワードの入力が要求され、そのまま操作を続けると5万円の支払いを要求する架空請求ページが表示されます。

誤って架空請求ページを開いた場合は、記載されている請求には一切応じずにページを閉じて対処するようにしてください。

お客さまへの重要なお知らせ

利用料金の未払い金があります。
お支払期限を過ぎた利用料金があります。
お支払いをお願いいたします。

支払い状況を確認する

電子マネーによる支払いを要求する詐欺が増加傾向

フィッシング詐欺の多くは、アカウント情報やクレジットカード情報の不正入手を目的としたものが大半ですが、今回のSMSを含め最近では電子マネーによる支払いを要求する形式が増えています。

クレジットカードの不正利用被害であれば、カード会社に報告することで規約に基づいた返金や補償を受けることができますが、電子マネーの場合は窃取等による補償は用意されていないため、電子マネーの発行元(Apple、Googleなど)に返金を要求するのは難しく、多くの場合は泣き寝入りとなるのが実情です。

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破格の割引率で販売される課金代行、電子マネーに注意

詐欺行為で入手された電子マネーはポータルサイト等で取引され、現金化されるケース(課金代行、電子マネーコードの割引販売等)もあるので、もし「3万円相当の課金を1万円で代行します」や「1万円の電子マネーを7千円で売ります」など、通常では考えられない割引率の個人取引は利用しないことを強くお勧めします。

購入後に使用した電子マネー(App Store & iTunesギフトカード等)が違法性のある物であることが後日判明した場合、サービス提供元がアカウント(Apple ID等)を永久停止処分とする可能性があります。

dアカウント情報を入力した時の対処

フィッシング詐欺ページでdアカウント情報(ID、パスワード)を入力した場合は、dアカウント公式サイトでパスワードやネットワーク暗証番号の変更など、以下の確認や操作を必ず行うようにしてください。

  • dアカウントのパスワード変更
  • ネットワーク暗証番号の変更
  • d払いの利用履歴の確認
  • 登録情報や契約情報の確認

執筆時点では未確認ですが、もし詐欺ページの遷移先でドコモを装った不正なアプリケーションのインストールを要求され、インストールしてしまった場合は必ずアンインストールを行ってください。

もし不正なアプリケーションが見つけられない、完全に駆除できたか不安な場合はKasperskyなどのセキュリティソフトを活用してください。

『【利用停止予告】未払い料金お支払いのお願い。』が出回る(2021/12/29追記)

2021年12月28日頃より、本記事で解説した詐欺SMSの本文からキャリア表記を省略したもの『【利用停止予告】未払い料金お支払いのお願い。』が出回っています。

SMSに記載されているリンク先は、以前と変わらずドコモを装った詐欺ページとなっており、5万円の利用料金が請求される架空請求ページになっています。(dアカウントのログインを撤廃し、支払情報の取得のみに特化したようです)

コメント&トラックバック

  • Comments ( 22 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. こんにちは。

    本日、17時過ぎに以下のメッセージがショートメールで届いたので
    ネットで調べておりましたら、こちらのページを発見しました。

    情報ありがとうございます。

    【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。
    https://URL

  2. うちも来ました!お気を付けて!!

  3. 今日来ました。覗くだけにしました。

  4. blank
    By 元料金回収担当

    【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。
    https://URL・・・
    私にも来ました!!
    元NTTファイナンス料金センター出身です。
    SNSで、利用停止の予告は致しておりません。
    メッセージRでの通知はありますが、騙されないように!!
    気を付けて下さい!!

  5. 先程SMSが届き検索したらこちらのページ辿り着きました!
    情報ありがとうございました!

    一瞬ドキッとしますね
    お気を付けてください!

  6. 12/27 16:59 +81 80 XXXX XXXX
    【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。
    http://bit.iy/~

    がショートメールで送られてきました。

    身に覚えのない請求でしたので検索しましたら情報がありましたので、
    確認できました。
    ありがとうございました。

  7. 今日、来ました。
    ご注意を!

  8. 前回 Twitter にも上げましたが
    2日連日フィッシング詐欺による SNS が飛んできましたすぐに契約会社に電話確認したところ大当たり!
    皆さんの携帯に権限があるのでその権限から許可を下さないことが大事当然ホームページは開かない
    安易に SNS を利用しないのが大事
    保証というものはないと思わなければならない
    年末のフィッシングのランダム行為は許しがたい!
    全ての事において確認確認確認を行なって防ぎましょう

  9. 私の携帯番号が使われているらしく、お叱りの電話、ショートメッセージなどが頻繁に着て困っています。警察で相談したところ、まずはNTTドコモからそのような通知がされていて電話番号が間違っているのか問い合わせてから再度来るように言われました、他人が私の電話番号でショートメッセージを送ることが出来るのですか?偽の発信者にメリットはあるのでしょうか

    • 筆者のRyoです。

      Androidスマートフォンをお使いですか?
      過去ウェブページ閲覧中に「ウイルスが検知された」等の警告が表示され、アプリケーションのインストールをした覚えはありませんでしょうか。

      お怒りの電話やショートメッセージが届く原因として、フィッシング詐欺サイト等から悪意あるアプリケーションをインストールしてしまい、実際にお使いのスマートフォンから詐欺SMSが送られている可能性も考えられるので、一度ウイルス対策ソフト等でスキャンや駆除を検討してみるのも良いかもしれません。(あわせて携帯のSMS送信料金に関しても確認をお勧めします)

  10. 昨日、今日の朝、連続で届いてます。調べたらdocomoの注意喚起発見した。年末年始に詐欺集団は活発に動くので、一度冷静に考えてから対応しましょう。皆さま、気をつけてくださいね。

  11. 本日、SMSでメッセージ届きました。警察に通報しております。年末年始、特にお気を付け下さい!5万の未払いとのメッセージが来ます。無視して下さい!

  12. たった今同様のショートメールが届きました。着信拒否設定しましたが、電話番道は+81XXXXXXXXです。
    皆さんお気を付けを。

  13. 【利用停止予告】NTTドコモ未払い料金お支払いのお願い。https://bit.ly/~

    ↑こんなの来ました。
    そのメッセージの下に同じだけど、https://bit.ly/~ が違うメッセージが二つ目来てて、しかも違う電話番号から。
    謎すぎて「??」

    その2つのメッセージの下にNTTdocomoのメッセージがあるので更に「???」

    とりあえず、調べてここに来た感じです。

    詐欺だとは思ったが、詰めが甘すぎて謎。二通も来たらわかるわ

  14. 自分のところにも 今日来てました 相手にはしないけど

  15. SMS来ました。
    機種交換したばかりで何か手違いがあったのかと少し焦りました。
    情報ありがとうございます。

  16. 先程同様のメール届きました。詐欺だとわかっていてもドキッとしますよね。

  17. 妻にも届きました。
    ちょうど入院中でWi-Fi環境のないところで通信量が増えるかなと心配していたところへこのメッセージ。
    心配になりますよね。
    「そんなもの無視しろ」と言ったもののいまいち疑心暗鬼。
    このページを転送してあげたら安心したようです。

  18. NTTドコモの携帯を使用して無いのに同様のメールが届きました

  19. あれ?残高不足?
    利用停止だと困ると思いログインしそうでした。
    docomoさん呼び方お願いします!!!

  20. 私にも来ました。変に思い幸いにも、このサイトをみつけました。やはり詐欺サイトなんですね。早速無視します。
    念のため詐欺サイトのスクショを撮っておきました。この場でそれをアップできないんですね。残念。

  21. 私にも届きました。
    心当たりがなかったので検索かけたところ、このサイトが出てきたので助かりました。

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