【iPhone】スタンバイモードがカスタマイズできない・長押しが反応しない不具合（iOS17.5.1）

iOS17.5.1アップデート後、スタンバイモードで画面を長押ししても反応せず、デジタル時計の種類や文字色が変更できない、カスタマイズできない不具合が報告されています。この問題はiOS17.4以降から多く報告されており、iOS17.5.1時点も解決していないようです。

スタンバイモードの時計や色を変更できない不具合

iOS17.5.1アップデート後、スタンバイモードの大きなデジタル時計画面で長押ししても反応せず、時計の種類や色を変更できない不具合が発生しています。

検証機のiPhone 12 Proにおいても、同様の問題がiOS17.4.1で発生しており、iOS17.5.1アップデート後も不具合が解消されていないことを実機で確認しています。

ios17.4にアップデート後、スタンバイモードを長押ししても色の編集等が出来なくなりました。

同じ症状がある方、解決方法をご存知の方ご教示いただけますと幸いです。

写真の様な編集画面に行けません。

引用：Appleサポートコミュニティ

I am having the same problem. It wasn’t fixed in iOS 17.5 or iOS 17.5.1. I’m sure apple doesn’t pay attention to the forums, but they should.

(訳) 同じ問題を抱えています。iOS 17.5やiOS 17.5.1でも修正されていません。Appleがフォーラムを見ていないのは確かですが、見るべきだと思います。

引用：Appleサポートコミュニティ

一度でも発生すると再起動では解決できない不具合

複数の検証機で再現方法を検証していますが、スタンバイモードの時計の種類や色を変更した直後に問題が発生することがあり、一度でも発生すると強制再起動では解決できないとの報告が多いです。

また、全てのiPhoneでこの問題が発生する訳では無く、iPhone 14 Proでは様々な操作パターンを試しても問題を再現できないため、他にも使用状況や機種などの要因が影響している可能性もあります。

初期化と復元を試しても改善しない（iPhone 12 Pro）

Appleサポートコミュニティでは「復元で元に戻った」との投稿があるため、スタンバイモードの問題が発生しているiPhone 12 Proで初期化と復元を試しましたが、検証機では問題の解決には至りませんでした。

ただ、検証機で復元したバックアップは、既に問題が発生した後に作成された可能性があるため、不具合が発生する前の古いバックアップを用意できるのであれば、復元で解決できる場合があるのかもしれません。

今後のiOSアップデートで対処されることを待つ

スタンバイモードで時計の種類や文字色を変更できない問題は、再起動、初期化、復元といった対処では解決できないため、今後のアップデートで問題が解決するのを待つことをお勧めします。

もし同様の問題が発生している場合は、Apple公式サイトからフィードバックを送信することで、問題の解決に役立てられる可能性があるので、積極的に利用してみてください。