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【iPhone】iOS17.3でWi-Fiが繋がらない・勝手に切れる・速度が遅い問題について

iOS17.3アップデート後、一部のiPhoneでWi-Fiが繋がりにくい、勝手に切れる、途切れる、自動接続されない、速度が遅いなどの問題が報告されています。ユーザーからは「iOS17.3にしたらWi-Fiが繋がりにくい」「iOS17.3でWi-Fiが途切れる」といった声が挙がっています。

iOS17.3でWi-Fiが途切れる、Wi-Fiが遅い、Wi-Fiが繋がらない等の問題

iOS17.3アップデート後、一部のiPhoneでWi-Fiに関する複数の問題が報告されています。SNSやredditでは「Wi-Fiが途切れる」「Wi-Fiが繋がらない」「Wi-Fiの速度が遅い」といった声が多いです。

また検証機のiPhone 13 Proにおいても、iOS17.3アップデート後からWi-Fiが切断される、自動接続されないといった問題を確認しており、後述する対処法を実施しています。

在宅時にWi-Fiと自動接続がオンでも、Wi-Fiに接続されない。設定アプリから手動で接続できるものの、気がつくと接続が解除されていることがある。(iPhone 13 Pro、iOS17.3)

SNSやredditで指摘されている、iOS17.3のWi-Fiに関する問題

  • Wi-Fiによるデータ通信が途切れる
  • Wi-Fiの通信速度が低下する
  • Wi-Fiに自動接続されない
  • Wi-Fiが切断される
  • Wi-Fiのアイコン(電波強度)が一時的に表示され、すぐに消える

So, after upgrading to ios 17.3, half the time my wifi doesnt even show up. I have 5 Access Points in this house and they are blasting 2.4 on low power and 5ghz on high power. And it can't see my wifi? Seriously?

Sometimes I show wifi bars and connect fine, but a speedtest immediately knocks me off line. All other devices are fine and have no issues. The only thing thats changed is my iphone. Have tried rebooting, resetting all network settings, etc.

[訳] iOS17.3にアップデートした後、WiFiが表示されないことが度々あります。この家には5つのアクセスポイントがあり、それらは低出力で2.4GHz、高出力で5Ghzを発信しています。なのにWiFiが見えない?真面目に?

WiFiのバーが表示されて問題なく接続できることもありますが、速度テストをするとすぐにオフラインになってしまいます。他の全てのデバイスは問題なく動作しています。変わったのは私のiPhoneだけです。再起動やネットワーク設定のリセットなどは試しました。

引用:reddit

15 pro max Just upgraded to iOS 17.3 WiFi is now horrible in my house. Running a speed test take forever to connect. Stutters and stops in the middle of the test.

My windows pc on the same WiFi has no problems

[訳] iPhone 15 Pro MaxをiOS17.3にアップデートしたところ、自宅のWiFiがひどい状態になりました。速度テストを行うと、接続までにひどく時間がかかります。テストの途中で途切れたり、停止したりします。

同じWiFiを使っている私のWindows PCには何の問題もありません。

引用:reddit

ネットワーク設定のリセットと強制再起動の両方を行う

検証機のiPhone 13 ProをiOS17.3にアップデートしたところ、数日経過した頃からWi-Fiが不安定になりましたが、ネットワーク設定のリセットと強制再起動の両方を試したところ、記事公開時点では改善しています。

またredditでも、同じようにネットワーク設定のリセットや強制再起動で改善したとの投稿が複数あるので、これらを試してみるようにしてください。

ただし、ネットワーク設定のリセットについては、Wi-Fiのパスワード、VPNの設定情報などが初期化されるため、事前にパスワード等の接続情報を用意するようにしてください。

ネットワーク設定のリセット手順

  1. 設定アプリを開く
  2. 一般をタップ
  3. 転送またはiPhoneをリセットをタップ
  4. リセットをタップ
  5. ネットワーク設定をリセットをタップ
  6. Wi-Fi、VPNなどネットワークに関する接続情報が初期化されます

iPhoneの強制再起動手順

  1. 設定アプリを終了する
  2. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
  3. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
  4. サイドボタンを押し続ける
  5. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

Just upgraded to iPhone 15 pro last night and had WiFi issues right away. What seems to have fixed it for me was resetting the phones network configurations then hard reset

[訳] 昨夜、iPhone 15 Proをアップデートしたところ、すぐにWiFiに問題が発生しました。私の場合、解決策となったのは、ネットワーク設定のリセットをしてから強制再起動(ハードリセット)行うことでした。

引用:reddit

I've had a similar issue. I just had to force restart my iPhone.

[訳] 私も似たような問題がありました。iPhoneを強制再起動する必要がありました。

引用:reddit

ルーターやONUなど、ネットワーク機器を再起動する

前述したネットワーク設定のリセットとiPhoneの強制再起動を行なっても改善しない場合は、ネットワーク機器(ルーター、モデム、ハブ、ONUなど)の再起動やアップデートを試してみてください。

また、過去には「集合住宅の共用部に設置されているネットワーク機器の再起動を依頼したら改善した」といった事例も寄せられているので、他のデバイスでもネットワークに関する問題が発生している場合は、管理会社等に相談してみるのも良いかと思います。

※ 集合住宅住戸内で発生したネットワークトラブルについては、ホコロコサポートが公開しているPDFも対処方法の参考になるかと思います。 → 突然インターネットに接続できなくなったら (PDF)

今後のiOSアップデートで改善されるのを待つ

ネットワーク機器の再起動やアップデートをしても改善しない場合は、今後のiOSアップデートで問題が解消されることを待つようにしてください。

iOS17.3についても、「iOS17.3でWi-Fiが途切れなくなった」「iOS17.3でWi-Fiの速度が出るようになった」といった声もあり、iOSアップデートによって突然改善するケースも珍しくありません。

検証機のiPhone 13 Proについても、iOS16の頃からWi-Fiが不安定になったり、アップデートによって安定したりといった状況を繰り返している状況です。

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