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【iPhone】iOS17で充電されない・バッテリー残量が増えない問題の詳細と対処

iOS17アップデート以降、iPhoneが充電されない問題が報告されています。とくにiPhone 15 Proユーザーから問題を報告する投稿が増えており、「iPhone 15 Proが充電されない」「突然充電されなくなった」などの声が挙がっています。

iPhoneが充電されない、バッテリー残量が80%で止まる問題

iOS17アップデート以降、redditやAppleサポートコミュニティなどで、iPhoneが充電されない問題が報告されています。この問題が発生すると、バッテリー残量が80%で止まるなど、100%まで充電できなくなる場合があります。

15 Pro Max not charging above 80% with optimization turned off

引用:reddit

This problem appeared when i finally decided to update on 17 iOS. It shows the charging icon, but the percentage is not increasing. Phone is not charging at all, after 10-15 minutes of charging it has a same % But when i connect it to the pc it slowly charges, what it can be?

引用:reddit

iPhone 15 Proユーザーからの報告が増えている

redditやAppleサポートコミュニティでは、iPhone 11など古い機種を使用しているユーザーから問題を指摘する声もありますが、その中でも特にiPhone 15 Proユーザーからの報告が増えている印象です。

Hi. There is a problem on 15 pro after 17.0.3 update with charging. When you plug in cable the animation and sound of charging comes up but the phone wont charge. You have to unplug the cable and plug it again, then it starts charging phone. Every single time like that. There will be a fix for this?

引用:Appleサポートコミュニティ

iPhoneの再起動、充電ケーブルの差し直し、バッテリー充電の最適化オフなど

redditやAppleサポートコミュニティでは、iPhoneの再起動や強制再起動、あるいは充電ケーブルを差し直すことで、iPhoneの充電が再開されバッテリー残量が増えるようになったとの投稿が多いです。

またバッテリー残量が80%までしか充電できない場合は、設定アプリから「バッテリー充電の最適化」をオフ(iPhone 15以降はなし)を選択することで、80%以上まで充電できる場合があります。

When I turned the setting off, and then charged later on in the day, I was still capped at 80% until I rebooted the phone, then it went past 80%.

  1. 音量を上げるボタンを押して素早く放す
  2. 音量を下げるボタンを押して素早く放す
  3. サイドボタンを押し続ける
  4. Appleのロゴが表示されたらサイドボタンを放す

※ バッテリー充電の最適化は、iPhoneのバッテリーの寿命を延ばす重要な機能となるため、この機能をオフにするかは自身で慎重に判断してください。

バッテリー充電の最適化がオフなのに80%以上まで充電できない

「バッテリー充電の最適化」をオフなしに変更してもバッテリー残量が80%以上にならない場合は、iPhoneの再起動もあわせて試してください。

redditでは「バッテリー充電の最適化をオフにしてもバッテリー残量が80%を超えない」といった投稿に対して、「私も全く同じことが起きました。再起動してからは問題が起きていません。」といった返信もあります。

Anyone else having the same issue? I originally had optimized battery charging enabled and couldn’t get above 80%, then just turned charging optimization off entirely and still can’t get above 80%

I had the very same thing happen. Rebooted and no issues since.

  1. 設定アプリを開く
  2. バッテリーをタップ
  3. バッテリーの状態をタップ
  4. バッテリーの充電の最適化をオンにする
  5. iPhoneを再起動する
  6. バッテリー充電の最適化をオフにする
  7. iPhoneを再起動する

※ 再起動の回数が多いと思うかもしれませんが、iOS16.Xで同じ問題が発生した際に改善が報告されていた手順です。

バッテリー残量が中途半端な値から増えない、充電が認識されない

iPhoneのバッテリー残量が中途半端な値(37%、71%、89%など)から増えない、あるいは充電ケーブルを接続しても認識しない場合は、使用している充電器(Lightningケーブル、ACアダプタ)が故障非純正の充電器を使用している場合は互換性の問題が発生している可能性があります。

また、過去には「純正品と非純正品のUSB-A – Lightningケーブルでは充電できないが、USB-C – Lightningケーブルなら充電できた」や「ACアダプタでは充電できないが、車のシガーソケット経由なら充電できた」などの事例があるので、別の充電器で充電できないか試してください。

もし予備の充電器がない、充電器を変えても充電できない、直るかわからないのに充電器を買い替えたくないといった場合は、Apple Storeや正規サービスプロバイダに持ち込み、相談するようにしてください。

著者情報

Ryo
SBAPPを運営しているRyoです。スマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。

Apple製品は、iPhone 3GSの頃から使用しており、毎年アップグレードされるデバイスやiOSの変化に魅了されてきました。iPhoneの機能性や操作性が頻繁に変化する中で、ユーザーのサポートをしたいと思い、SBAPPを立ち上げました。

現在は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。

コメント欄

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  1. iphone15 Proに代えて焼く1か月、昨夜充電ケーブルを差しても充電開始せず、いろいろと試しましたがだめでした。今朝、アップルのサイトを見て、再起動の方法が載っていたので試してみると充電を開始しました。こんな経験は初めてなので、どうなることかと。IOSでの対応を早くお願いしたい、。

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