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【iPhone】Apple Watchのロックが解除できない不具合がiOS14.7.1で報告

iOS14.7.1アップデート適用後、Face ID(顔認証)搭載モデルの一部iPhoneでApple Watchのロックを解除できない不具合がAppleサポートコミュニティで報告されています。

Face ID搭載機種でApple Watchのロックが解除できない

iOS14.7.1アップデート以降、Face ID(顔認証)を搭載したiPhone 11やiPhone 11 Proなどの一部機種において、Apple Watchのロック解除機能(WatchアプリパスコードiPhoneでロックを解除)が正常に動作しない不具合がAppleサポートコミュニティで複数報告されています。

SERIOUS ERROR!
I just updated my “iPhone 11 Pro” to “iOS 14.7.1” and it won’t unlock my “Apple Watch Series 6”!
I already have “watchOS 7.6” installed on my watch.

引用:Apple

I cannot unlock my Apple Watch 3 with iPhone 11 after updating to iOS 14.7.1. It used to work on iOS 14.7. Anyone else with the same issue, or any solutions?

引用:Apple

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Touch ID搭載機種での不具合は解消済み

Face ID搭載機種の一部でApple Watchのロックを解除できない不具合はiOS14.7から報告されているものの、iOS14.7.1アップデートではTouch ID(指紋認証)搭載機種のみ対処され、Face ID(顔認証)搭載機種に関しては対処されていない可能性があります。

iOS 14.7.1では、Touch IDを搭載したiPhoneモデルで“iPhoneでロック解除”機能を使用してペアリング済みのApple Watchのロックを解除できない問題が修正されます。このアップデートには重要なセキュリティアップデートも含まれており、すべてのユーザに推奨されます。

手動でロック解除、今後のiOSアップデートを待つ

iOS14.7.1アップデート適用後もApple Watchのロックを解除できない場合、iOS14.7の頃と同じように手動でパスコードロックを解除して対処し、今後のiOSアップデートで対処されるのを待つようにしてください。(Appleにフィードバックを送ることをお勧めします)

iOS 14.7 には、Touch ID 搭載モデルの iPhone で Apple Watch のロックを解除できなくなるという問題があります。
この問題が起きる場合は、Apple Watch で直接パスコードを入力し、ロックを解除してください。この作業は、Apple Watch を手首に着けている間は 1 回だけ行えば大丈夫です。パスコードを忘れてしまった場合は、Apple Watch のリセットが必要です。

引用:Apple

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