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【LINE】着せかえが使えない、着せかえがエラーになる障害発生(2021年8月31日時点)

2021年8月31日現在、LINEで着せ替えが使えなくなった、着せ替えがエラーになるなど、LINEの着せ替えが正常に動作しない不具合が一部ユーザーから報告されています。

LINEの着せかえが使えなくなる不具合が発生

2021年8月31日13時頃より、iOS版LINEの一部利用者から「着せ替えが使えなくなった」「着せ替えがエラーになる」等の問題が報告されています。

不具合が発生すると、有効期間内の着せかえ適用時にエラー「現在、〜着せかえはご利用いただけません。別の着せかえをご利用ください。」が表示されます。

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LINEアプリのアップデート、再起動を試しLINE側の対処を待つ

執筆時点(2021年8月31日14時頃)では、既に「着せかえが使えなくなった」との声が減少傾向にあるため、既に解決済みである可能性があります。もし現在も着せかえを利用できない場合は、LINEアプリのアップデートなど以下の対処を試してください。

  • App StoreでLINEアプリを最新バージョンにアップデートする
  • LINEアプリを完全に終了し、再起動する
  • デバイス本体の再起動

今回の不具合は同時刻に多数のユーザーから報告されていることから、LINE側の問題である可能性が非常に高いため、LINEアプリの再インストールをせず、問題の解決を待つようにしてください。

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