【Instagram】マナーモードで音が出る・勝手に流れる不具合の詳細と対処（2022年7月4日）

2022年7月頃より、iOS版Instagramアプリ（インスタ）でiPhoneをマナーモードにしても動画の音がでる問題が生じており、一部のユーザーから「マナーモードなのにリールやストーリーで音が流れる」といった声が急増しています。

マナーモードでもストーリーやリールの音がでる問題が急増

2022年7月頃より、iOS版Instagramアプリで動画全般（リール、ストーリーなど）を再生すると、iPhoneがマナーモードであっても音が出る、音声が流れると報告するユーザーが急増しています。

インスタなんで、黒くなってしかもマナーモードにしててもストーリー音流れるのよ😇おわってるわ🤦‍♀️

— 。あいく。 (@aiku_L17) July 4, 2022

インスタ、スマホ消音にしても音でるから家の中以外は開けないようにしないと…

— 西洋梨 (@mrkmer201812e) July 4, 2022

動画をタップするとミュートのオンオフを切り替えられる

以前までは、Instagramアプリで動画（リール、ストーリー）を再生すると、画面右下に消音にできるミュートボタンがありましたが、執筆時点のバージョン（ver.241.1）ではミュートボタンが撤廃されており、動画をタップすることでミュートのオンオフが切り替えられるようになっています。

※ Instagramが一部アカウントに対して実施している、新しいUIのテストによりミュートボタンが消えている可能性も考えられます。

マナーモードでインスタを開くと音が出る不具合が生じている

通常はiPhoneがマナーモード（サイレントモード）であれば動画の音声は流れませんが、執筆時点では最新バージョンとなるver.241.1では、iPhoneをマナーモードにした状態でInstagramを起動すると、マナーモードであることが認識されずに音声が流れる問題（仕様変更？）があるようです。

筆者環境（iOS15.5、Instagram ver.241.1）では、Instagramの起動中にマナーモード（サイレントスイッチ）を再度オンにすることで回避できたので、もしお困りの場合は以下の手順を参考にしてください。

※ 初めて試す場合は、必ずiPhoneから音声が流れても問題無い動画、環境で試してから活用してください。

1. Instagramアプリを起動する
2. iPhoneのサイレントスイッチをオンにする（マナーモードをオフ）
3. サイレントスイッチをオフに戻す（マナーモードをオン）
4. Instagramの起動中にマナーモードをオンにすると正常に認識され、リールやストーリーがミュートで再生されます

ただし、動画を誤ってタップしてしまうとミュートが解除され本体の音量で音声が流れるため、誤操作のリスクを考えるのであればiPhoneのコントロールセンターから本体音量を「0」にすることを強くお勧めします。

バージョン251.0でマナーモード中に音声が再生される不具合（2022年9月8日）

iOS版Instagramアプリをバージョン251.0にアップデートしたところ、iPhoneがマナーモードであってもストーリーなどを再生すると音声が再生されることを確認しました。（再発？）

以前であれば本記事で解説した手順（マナーモードオンオフ）で音声をオフにできましたが、最新バージョンではマナーモードをオンオフ切り替えても音声が再生される場合があるため、コントロールセンターから本体音量を0にするか、ブラウザ版Instagramを使用し対応する必要がありそうです。