【iPhone】Excelがフリーズ・固まる不具合の回避方法を解説（2025年10月）

2025年10月23日現在、iOS版Excelアプリ（エクセル）がフリーズする不具合が発生しており、シート編集時などにアプリが固まる場合があります。

この不具合は筆者のiPhoneでも高頻度で発生しており、根本的な解決にはMicrosoftの対応を待つ必要がありますが、フリーズの回避方法を実機で検証し確認できたので詳しく解説します。

iOS版Excelがフリーズ、固まる不具合が発生

2025年10月23日現在、iOS版Excelアプリでファイルを開くと、アプリがフリーズし操作を受け付けなくなる不具合が発生しています（ユーザーの言及：ポスト1、ポスト2）。

この問題について、海外掲示板のReddit（Excel on iOS and iPad OS freezes and completely non-functioning）では様々な回避策が寄せられており、筆者端末で検証したところ、以下の方法でフリーズを回避できることを確認しました。

iOS版Excelのフリーズを回避できた対処法:

なお、「Microsoft 365 Copilotからファイルを開く」以外の方法は、アプリを再起動すると再発するため、その都度操作が必要です。根本的な解決にはMicrosoftの対応を待つ必要があります。

iOS版Excelアプリで通信に関する問題が発生している可能性があり、コントロールセンターから「機内モード」もしくは「Wi-Fi」をオンオフするとフリーズが解消されます。

筆者端末では必ずフリーズが解消されているため、この方法が別途アプリのインストールも必要なく、最も簡単な対処法となりました。

機内モードかWi-Fiオンオフで対処する手順:

Excelファイルを編集する必要がない場合は、App Storeで配信されている無料アプリ「Microsoft 365 Copilot」からファイルを開くことで、フリーズせずに閲覧できます。

右下に表示されるエクセルアイコンをタップすると、iOS版Excelアプリに移動できますが、この方法で移動してもフリーズするため編集はできません。

Microsoft 365 Copilotでファイルを開く手順:

端末がMDM（Mobile Device Management）や構成プロファイル等でWi-Fiの変更が制限されている場合は、以下の手順で「クラウド設定のリセット」をオンにしてからExcelアプリを起動することでもフリーズを回避できます。

クラウド設定のリセットをオンにして対処する手順:

※ クラウド設定のリセットは、Excelアプリを起動すると自動でオフに切り替わります。