+1 (844)からの電話はNTTファイナンスを騙る詐欺電話の可能性、詳細と対処について

2024年6月以降、+1 (844) から始まる国際電話番号から、NTTファイナンスを騙る電話を着信する事例が報告されています。受話すると「未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします」といった自動音声が流れる場合があります。

+1 (844) からの電話はNTTファイナンスを騙る詐欺の可能性

2024年6月以降、国際電話番号「+1 (844) XXX-XXXX」から、NTTファイナンスを騙る電話を着信する事例が報告されています。

私のスマートフォンでも「+1 (844) 726-XXXX」から着信があり、受話してみたところ「NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて、未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。」といった自動音声が流れるものでした。

案内に従って「１」などのキーをプッシュしてしまうと、架空請求を目的としたオペレーターに転送されるため、受話してしまった場合はキーをプッシュせずに切るようにしてください。

NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在ご利用中の電話回線にて、未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。オペレーターにおつなぎする場合は１を押してください。

国際電話で未納料金を請求されることは無い

NTTファイナンスは、+1などから始まる国際電話番号から、自動音声ガイダンスを使用して未納料金の支払いを案内することは無いため、こういった電話を着信した場合は無視するようにしてください。

「ＮＴＴファイナンス」を名乗る、国際電話からの着信、自動音声ガイダンスによる架空の未納料金を請求するなどの詐欺が多く発生しています。
ＮＴＴファイナンスでは、国際電話によりお客様に連絡をしたり、未納料金等の支払いを案内することはございません。
決して応じることのないようご注意ください。

引用：NTTファイナンス

数万円のプリペイドカードを要求、番号を伝えてしまうと被害に

自動音声で「１」などのキーを押してしまい、オペレーターに転送されてしまうと、有料サービス等の未納料金が発生しているとして、数万円の利用料金を支払うよう架空請求されます。

オペレーターからは、通話を繋げたままコンビニでプリペイドカード等を購入し、番号を知らせるよう伝えられる場合があります。誤って購入してしまった場合、プリペイドカード番号は伝えないよう注意してください。

特定の電話番号から着信が入る場合は着信拒否

特定の電話番号から繰り返し着信が入る場合は、スマートフォンの電話アプリや設定アプリから、着信拒否を設定して無視するようにしてください。

通信キャリアやスマートフォンによっては、海外からの着信を一律ブロックできる場合もあるので、国際電話を利用しない場合であれば、キャリアの公式サイト等も確認することをお勧めします。

Android™の対象機種で「迷惑メッセージ・電話ブロック」アプリをご利用の方は、海外からの着信をブロックできるようになりました。
不審な国際電話に折り返すと国際通話料金がかかるだけでなく、その後も迷惑電話を多数着信してしまう恐れがあります。安心してご利用いただくためにぜひご活用ください。

引用：au

見覚えのない着信を一律消音にする（iPhone）

iPhoneを使用している場合は、関わったことの無い電話番号の着信を消音にする機能が用意されています。もし見覚えのない電話番号は調べてから折り返すよう徹底している場合は、こちらの機能を使用すると便利です。

1. 設定アプリを開く
2. 電話をタップ
3. 不明な発信者を消音をタップ
4. 不明な発信者を消音をオンにする

※ 不明な発信者の消音をオンにすると、不明な着信は留守番電話サービスに転送され、電話アプリの履歴タブに記録が残るようになります。

被害に遭った、不審な郵便物等が届く場合について

万が一、NTTファイナンスを騙る国際電話やSMS、メール等で被害に遭ってしまったり、不審な郵便物などが届くような場合は、最寄りの警察署や国民生活センターに相談するようにしてください。

• 警察相談専用窓口 「#9110」： 警察庁
• 消費者ホットライン 「188」： 国民生活センター