【Instagram】iOS16.4でストーリーの音がでない・音が聞こえない問題の詳細と対処

iOS16.4アップデート後、iOS版Instagramアプリでストーリーの音声が鳴らない問題が報告されており、利用ユーザーから「インスタのストーリーの音が聞こえなくなった」「インスタのストーリーの音がでない」などの声が増えています。

ストーリーの音がでない・聞こえない問題が急増

iOS16.4アップデート後、Instagramでストーリーを再生すると、音声が鳴らない問題が報告されています。多数のユーザーから「ストーリーの音が聞こえない」「ストーリーの音が聞こえなくなった」といった声が挙がっています。

アプデしたらなんか、インスタのストーリーの音聞こえなくなったんだけど🥲💧

— ゆ (@tig_ry9) March 31, 2023

マナーモード（消音モード）中だと音がでない状態に

これまでiOS版Instagramでは、iPhoneがマナーモード（サイレントスイッチ / 消音モード）になっていても、ストーリーを再生すると音声が再生されていましたが、iOS16.4以降からマナーモード中だとストーリーを再生しても音が出なくなりました。

iOS最新じゃない端末では音聞こえるんよ

— きっしー (@loiz454) March 31, 2023

マナーモードの解除、リールなどを再生してスピーカーをオンにする

iOS16.4以降、iOS版Instagramでストーリーの音がが出ない場合は、iPhoneのマナーモード（サイレントスイッチ / 消音モード）を解除するか、リールなどの動画再生中に画面をタップしてスピーカーをオンにすることで、マナーモード中でもストーリーの音が再生されるようになります。

ただし、Instagramを再起動すると元の状態に戻るため、起動するたびにマナーモードを解除するか、他の動画を再生してスピーカーをオンにする必要があります。

InstagramアプリまたはiOSアップデートを待つ

今回の問題はiOS16.4にアップデートしたiPhoneで多く報告されていることから、iOS16.4で音声や消音モードの仕様が変更された可能性や、iOSの不具合による影響が考えられます。

マナーモード中でもストーリーの音声が再生される仕様に戻すには、InstagramアプリまたはiOS側での対応が必要であるため、アップデートによる改善を待つ必要があります。