iOS14.8アップデートを適用した一部のiPhoneで、Apple Payのエクスプレスカード機能で交通系ICカード(Suica、PASMOなど)を利用した際に、デバイスのロック解除やFace ID、Touch IDによる認証を求められる問題が報告されています
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iOS14.8でエクスプレスカードでロック解除を要求
iOS14.8アップデート適用後、一部のiPhoneでエクスプレスカードに設定した交通系ICカード(Suica、PASMOなど)利用時にデバイスのロック解除、Face IDやTouch IDによる認証を要求される問題が当ブログのコメント欄やSNSで複数報告されています。
PASMOを改札でタッチした際に、パスコードを要求されて足止めをくらった。
ios14.8にしてからモバイルSuicaがパスコードを毎回求めてくるぞー
駅でチャージエラー出るし
一本乗り遅れるし最悪や— gari@ CRF1000L-アフリカツイン- (@gari09tr) September 16, 2021
エクスプレスカードに設定しているモバイルSuicaがコンビニ支払い時にtouch Id認証を求めてくるようになった。ios14.8にあげたのが原因か、そのアプデ時にパスコードオフした関係から、Walletにカード類再登録したことが原因か…
— りょう'21 (@maroon_lance) September 16, 2021
エクスプレスカードはロック解除等の操作が不要
本来エクスプレスカードは決済する際にデバイスのロック解除の操作は必要無く、iPhoneをリーダー(読み取り機)にかざすだけで決済できるため、ロック解除を要求される挙動は本来の仕様とは異なります(=不具合)。
iPhone や Apple Watch で Apple Pay のエクスプレスカードを使えば、デバイスのスリープを解除したりロックを解除したり、App を開いたりする手間を省いて、運賃をすばやく支払えます。Face ID、Touch ID、パスコードでの認証も不要です
引用:Apple
エクスプレスカードの再設定、再起動で対処
iOSアップデート適用後にエクスプレスカード利用時に操作を要求される問題はiOS14.3の頃から報告が続いており、今回リリースされたiOS14.8においても問題の解消には至っていないようです。
もしiOSアップデート適用後にエクスプレスカードが本来とは異なる挙動をする場合、以下の手順でエクスプレスカードの再設定、再起動を行うことで改善する事例が多いです。
- iPhoneの設定を開く
- Wallet と Apple Payをタップ
- エクスプレスカードをタップ
- 交通系ICカードの中からなしを選択
- iPhoneの電源をオフにする
- iPhoneの電源をオンにする
- 設定→Wallet と Apple Pay→エクスプレスカードでMy Suicaをオンにする(Face ID認証を要求されます)
今後のiOSアップデートにおいても同様の問題が発生する可能性があるため、上記対処法を覚えておくと今後も役立つかもしれません。
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