【iOS14.1】通知音や着信音の音量が大きくなる、無音になる不具合が報告

iOS14アップデート以降（最新バージョンのiOS14.1含む）、一部のiPhoneで通知音や着信音量が突然大きくなったり無音になる不具合が報告されています。

通知音や着信音が大音量、無音になる不具合

執筆時点では最新バージョンとなるiOS14.1を含む、iOS14以降の一部iPhoneで「通知音が突然大音量になる」「通知音と着信音が無音になる」といった不具合がTwitterや当ブログSBAPPのコメント欄で報告されています。

iOS14.1にしたけど、時々通知音がバカデカい音量になって心臓に悪いわ😳

— TANAKA (@vintageLT) October 24, 2020

なんかios最新にアップデートしてから着信音・通知音が勝手に無音になるんだけど？何回もなるからおかしいぞと思ってしばらく無音のままほっといたら元の音量に戻ってたり。目覚ましがこのiPhoneしかないから寝る前にチェックがかかせない。ま、寝てる間に無音になってたら終わりだけどね。こわい〜

— しずか (@eight_tiket888) October 19, 2020

原因不明、iOS14.2 betaでも問題があるとの報告も

意図せず着信音と通知音の音量が勝手に変わる問題については、海外のAppleサポートコミュニティでも報告されていますが、現在も有効な対処方法は見つかっておらず、根本的な原因（不具合）が対処されるのを待つしか無い状況です。

※ デバイスを放置することで自然と改善した、再起動で改善したとの事例もありますが、いずれも根本的な解決には繋がらないため再発する恐れがあります。

Since upgrading to iOS 14, the Ringer and Alerts volume is randomly turning all the way down and sometimes back up by itself. I use my phone as my alarm so it bugs me if my alarm is super quiet and I oversleep. Anyone else experiencing this? Any fixes?

また現在開発者向けにiOS14.2 betaが配信されていますが、同フォーラムにはiOS14.2 betaでも同じ問題が生じているとの書き込みもあり、今後のbetaアップデートで対処されない場合は問題が長期化する可能性がありそうです。

Me as well on beta 14.2… my husband isn’t having an issue .. SUPER frustrating

もし同じ症状でお困りの場合は、Apple公式サイトとフィードバックページより不具合を報告することで、今後の原因対処に役立てられる可能性があるほか、一人でも多くのユーザーがフィードバックを送ることで早期の対処を期待できます。